Stále dostávám chybový kód 17 na ROBLOX, existuje způsob, jak to opravit?

Odpověď

Podle stránky podpory Roblox:

Známky problémů s připojením

Roblox má potíže s načítáním online her nebo se mu nedaří , někdy hráči ukazuje chybovou zprávu (která může obsahovat " Could Not Connect " nebo " ID = 17 Selhání " zprávy). Načítání obrazovky na webu načítání trvá dlouho nebo se nikdy nedokončí. Hráč může navštěvovat hry v režimech Build nebo Edit, ale ne v režimu Play. Hry vám náhodně nebo důsledně řeknou, že byly vypnuty.

Web vám poté zkusí vyřešit některé základní problémy s řešením této chyby:

Obnovte možnosti Internetu (pouze Windows) Mnohokrát , vše, co potřebujete, je jednoduché resetování možností Internetu. Pamatujte, že v těchto krocích bude nutné použít Internet Explorer, ale vyřeší mnoho problémů i u hráčů, kteří používají jiné prohlížeče, jako je Chrome nebo Firefox. Zkuste následující:

  1. Otevřete Internet Explorer (konkrétně tento prohlížeč)
  2. Otevřete ikonu ozubeného kola > Možnosti Internetu
  3. Otevřít kartu Upřesnit
  4. Klikněte na tlačítko Obnovit
  5. Zavřít Internet Explorer
  6. Zkuste hrát znovu

Zkontrolujte nastavení zabezpečení svého prohlížeče Budete muset zajistit, aby nastavení zabezpečení ve vašem prohlížeči umožňovalo použití Robloxu. Pokud jsou tato nastavení nastavena příliš vysoko, může to způsobit řadu problémů, od těch, které jsou uvedeny v horní části tohoto článku, až po problémy s webem, jako jsou tlačítka / odkazy, které nereagují.

Zkontrolujte bezdrátové připojení Bezdrátové připojení můžete vyloučit přepnutím na kabelové připojení, je-li to možné. Pokud to není připojení, nebo pokud nemůžete vyzkoušet kabelové připojení, zkontrolujte nastavení brány firewall, které probereme níže.

Odebrat / zakázat jakékoli doplňky prohlížeče Ad-Blocker Doplňky / rozšíření prohlížeče mohou způsobit řadu problémů a zejména blokátory reklam mohou zastavit úplné načítání hry .

Zajistěte, aby byly otevřené příslušné porty Porty, které Roblox používá, závisí na operačním systému. použitý. Rozsah portů je aktuálně UDP 49152 – 65535, takže ponechání všech těchto portů otevřených by mělo Robloxu umožnit správné připojení k vašemu routeru.

Nakonfigurujte bránu firewall a / nebo směrovač Mnoho antivirových nebo internetových bezpečnostních programů se pokouší kontrolovat, které programy mají přístup na internet. Tyto programy často chybují z důvodu opatrnosti a ve výchozím nastavení nemá žádný program povolený přístup.

Přeinstalujte Roblox

Jinak kontaktujte podporu společnosti Roblox.

Komentáře

  • iirc ' ke změně možností Internetu vlastně nemusíte používat IE – stačí napsat " Možnosti Internetu " do vyhledávacího pole a ' vyskakuje.

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *