Jaký je správný způsob, jak oslovit více příjemců v e-mailu? Nejsem manažerem příjemců, ale příjemci jsou kombinací buď obou, kteří jsou manažery (nemusí to být nutně můj manažer mého oddělení), nebo jeden je manažer a druhý je rovnocenný.
Ahoj Johne a Mary,
e-mailové zprávy jsou zde
nebo
Ahoj Johne / Mary,
e-mailová zpráva jde sem
Jsou obě zmínky vhodné ve všech situace? Může to někoho urazit (zejména cader manažera?). Zní to nějak panovačně? Ptám se na tuto konkrétní otázku, že jeden z manažerů dal zpětnou vazbu, že moje e-maily zní panovačně, protože jsem nedostal přesné informace o instanci, sám analyzuji svou nedávnou komunikaci a nedávno jsem poslal e-mail pomocí „a“ místo „/“. Mým cílem bylo jen vyjasnit, že očekávám pozornost obou, nejen jednoho.
Odpověď
„Ahoj Johne a Mary je zdvořilejší než „John / Mary“, ale pravděpodobně to není zdroj zpětné vazby, že vaše e-maily jsou panovačné. Může to mít více společného s tím, jak formulujete své požadavky, zejména u ostatních manažerů a kolegů.
„Ahoj Johne / Mary, zatím jsem neobdržel vaše komentáře k přehledu. Sdělte mi prosím své připomínky do konce dne. Děkuji. „= Zní to panovačně.
„ Ahoj Johne a Mary, jen připomínám, že zpráva má být zítra a musím uvést všechny komentáře – budete mi moci zasílat své komentáře do konce dne? Díky moc! “ = zní to hezčí.
Při zakončení vět s tečkami v e-mailech buďte opatrní. Z nějakého důvodu si mnoho lidí (zejména mladších, kteří vyrostli na SMS) bude myslet, že se zlobíte.
Odpovědět
V neformálním e-maily v kanceláři je v pořádku napsat pozdrav jako John / Mary. Nedělá to panovačným. Psaní s „a“ je pravděpodobně lepší, protože je o něco zdvořilejší.
Nebylo by vhodné pro externí e-maily klientovi. V takovém případě byste měli psát, jako by to bylo byl papírový dopis „Vážený pane Smithe a paní Jonesové,“.
V těle e-mailu musí být jakýkoli vnímaný obchod. Pravděpodobně nedostatek taktního psaní „Do X prosím“ místo „Zajímalo by mě pokud máte čas udělat X „