Nedávno jsem měl příležitost kontaktovat vysoce ceněného profesionála ve svém oboru, který mi pomohl s technickým postem. Setkali jsme se na konferenci, na které jsme oba mluvili. Poskytli nějakou zpětnou vazbu, na kterou jsem reagoval bez řádného chování. Neukázal jsem dostatečný respekt a něco zveřejnili na svém Twitteru, v podstatě říkali, že chování je velmi důležité. Cítím se hrozně, opravdu hrozně, protože si toho člověka hodně vážím a mám ho rád, zejména s ohledem na bezplatnou pomoc, kterou mi poskytli.
Chci se omluvit, ale mám pocit, že by to bylo sobecké. Už sleduji jejich Twitter, ale nechci, aby to vypadalo, že by na jejich Twitteru neměli chvástat. Těsně předtím, než zveřejnili příspěvek na Twitter, poslal jsem jim poznámku se slušným chováním a poděkoval jim za pomoc, ale mám pocit, že jeden z mých e-mailů byl velmi špatný.
Jak mohu vyjádřit omluvu? Vím, že gramatika a profesionalita jsou velmi důležité. Chci si být jistý, že vezmu 100% viny a nebudu se omlouvat. To je moje chyba.
Komentáře
- jsou jste si jisti – jinými způsoby než vnitřním pocitem – že (1) nedostatek chování ve vaší první odpovědi byl opravdu tak špatný (2) tweet opravdu odkazoval na vaši odpověď? Možná jste masivně přehnaní g this?
- @michi Osoba, která se konkrétně zmínila pomocí slov jako " prosím ", které jsem nepoužíval jeden z mých e-mailů. Ostatní dva e-maily obsahovaly tato slova a byly lépe vyjádřeny. Pravděpodobně to přemýšlím příliš, protože si vážím toho, co pro mě tato osoba udělala.
Odpověď
Měli byste se určitě omluvit.
Nikdy jsem se za něco upřímně neomluvil a vrátil jsem to zpět. Občas se mi někdo pokusil otřít si o nos, ale když ostatní lidé vidí, že je díky nim obvykle sympatizují se mnou místo s osobou, ke které jsem byl hrubý. Většina lidí chápe, že každý dělá chyby. Tím, že ukážete, že jste schopni rozpoznat svou chybu a pokusíte se ji opravit, dáváte najevo, že nejste jen sympatický, ale také důvěryhodný.
Stačí jim poslat e-mail s textem:
Přemýšlel jsem o svém chování na konferenci a cítil jsem se špatně, protože jsem docela hrubý. Omlouvám se, že jsem se urazil na vaši radu. Prosím, odpusťte mi. Velmi si vážím pomoci, kterou jste mi poskytli, a přeji si, abych vám projevil větší úctu a vděčnost. S pozdravem (vaše jméno)
Nemusí to být dlouhé nebo nesourodé.
1) Nezkoušejte si to vysvětlit, pravděpodobně to bude jen výmluva.
2) Řekněte jim, že se omlouváte za to, co jste udělali.
3) Požádejte ho, aby vám odpustil.
4) Řekněte mu, že jste vděční za jeho pomoc. Ten poslední je hezký, protože v zásadě říkáte to, co jste měli říct poprvé, tj. „Děkuji.“ také vám umožní ukončit poznámku na pozitivní emoci místo na negativní.
Také zmiňujete:
chtějí, aby to vypadalo, že na svém Twitteru nemohou mluvit.
Nezmiňujte to Twitter. Na vaši omluvu to ve skutečnosti nemá žádný vztah. Pro začátečníky si pravděpodobně neuvědomí, že jste viděli jejich twitterový příspěvek. Pokud si z nějakého důvodu myslí, že se omlouváte kvůli twitterovému příspěvku, pak by pravděpodobně byli rádi, že se vás to skutečně dotklo. (a vy také nemůžete), tak si s tím nedělejte starosti. Udělejte, co je třeba, a omluvte se.
Hodně štěstí!
Komentáře
- Osobně mám rád, když lidé dostanou " vzdorovitě " a " rozhodně " smíšené. Jinak je to ' dobrá rada; hlasujte!
- I ' napsal jsem na základě tohoto příspěvku omluvu. Děkuji. Vyjadřuje to, co jsem cítil.
- @ Professional-oops, dostali jste po vydání nějakou odpověď omluva?
Odpověď
Navrhuji, abyste se omluvili svému kolegovi a zopakovali, jak cenné je je / její komentáře jsou pro vás. Čím kratší je váš e-mail, tím lépe. Zde je příklad.
Vážený pane kolego,
píšu vám, abych se omluvil za hrubost mé odpovědi na vaše komentáře. Doufám, že mi odpustíte a že si budeme nadále vyměňovat názory.
Těším se, až se vám ozvu.
Vřelé pozdravy
Odpověď
Pokud jste f-bombu nevyhodili, neomlouvejte se.
Jak mohu vyjádřit omluvu? Vím, že gramatika a profesionalita jsou velmi důležité. Chci mít jistotu, že na sebe vezmu 100% viny a nebudu se omlouvat. To je moje chyba.
Toto je klasická sociální úzkost.
Je to přesně stejný důvod, proč když spadnete a všichni se na vás dívají … o tři hodiny později „Přesvědčeni, že lidé stále přemýšlejí o tom, jak směšně jsi vypadal, protože stále jsi. Jde o to, že na tebe mysleli po dobu 5 sekund a pak pokračovali dál. ve středu světa všech ostatních 24/7.
Nedávno jsem měl možnost kontaktovat vysoce vážený profesionál v mém oboru za pomoc s technickým postem. Setkali jsme se na konferenci, na které jsme oba mluvili. Poskytli zpětnou vazbu,
Pokud jsou tak důležití, jak sami říkáte, zapomněli na vás všechno. Je to proto, že “ jsou důležité a mluví s 20 lidmi denně.
Pokud jste nyní „zcela a naprosto přesvědčeni“, že jste je urazili, přečtěte si výměnu někoho, komu důvěřujete. Zeptejte se jich: „Na stupnici od 1 do 10, jak hrubý si myslíte, že jsem byl? Omluvil byste se vy ?“
Nejlépe uděláte externí názor. V 90% případů to bude všechno ve vaší hlavě.
Komentáře
- Myslím, že ' Máte pravdu o sociální úzkosti. Nikdy jsem o tomto konkrétním druhu úzkosti nevěděl.