Účty duchů v bankovnictví

posledních pár dní jsem se pokusil přijít na kombinaci požadavků z online prodejního oddělení pro naši aplikaci elektronického bankovnictví.

Hlavním tématem jsou „účty duchů“, nazval bych je spíše „falešné produkty“. Jako klient můžete mít spoustu různých finančních produktů. Obvykle je to bankovní účet (nebo několik), ale můžete mít některé úvěrové produkty, například půjčky.

Tyto produkty, které již máte, jsou jasně umístěny na uvítací obrazovce. Nyní by je prodej chtěl kombinovat s účty duchů. Uvítací obrazovka se skládá z dlaždic – 1 pro každý produkt. Dlaždice pro půjčku, kterou již máte, obsahuje konkrétní informace, například:

• název a ID produktu a jméno vlastníka
• částka peněz na této kreditní kartě – za příklad
• částka blokovaných peněz
• kolik a kdy je vaše další splátka
• a několik zkratek pro základní operaci tohoto produktu

Plánují, aby tyto dlaždice účtů duchů vypadaly jako váš skutečný produkt, kromě jediné akce zkratky by byla „Nákup“.

Nejsem nadšený …. Jako klient bych byl alespoň na první chvíli šokován, protože by to vypadalo, že mám nějaké neznámé nové dluhy ….

Nemáte někdo s takovou věcí nějaké studium nebo zkušenosti? Nelíbí se mi riziko zmatení našich klientů. Moje preference by byla žádná kombinace, ale dvě samostatné kategorie jako „toto máte“ a „můžete si také koupit toto“.

Komentáře

• I ' mi není úplně jasné, jaký problém zde potřebujete vyřešit. Chcete poradit, jak tyto propagační produkty zobrazit? Co konkrétně byste hledali v odpovědi? Máte také nějaké modely / drátové modely toho, jak to aktuálně funguje?