Veljeni osti pankkikorttini myötä minulle Walgreensin iPhone-laturin 40 dollarilla. Menin heti takaisin kauppaan ja palautin sen pankkikorttini kanssa ja annoin takaisin kuitin. Kun kaikki oli ohi, luovutin tuotteen takaisin, mutta heitin heti poissaolevasti kuitin.
Saanko silti hyvitykseni? Kuinka kauan kestää palata tililleni? Mitä tapahtuu, jos paluu vie liian kauan?
Veljeni ei varmasti osta enää mitään minulle.
Vastaa
Olettaen, että olet palauttanut tuotteen fyysisesti ja kassa käsitteli palautuksen oikein, ei olisi syytä epäillä, että saat rahasi takaisin.
Asetuksen mukaan tapahtuma voi kestää hyvin kauan (kauppiailla on yksi työpäivä maksamaan hyvitykset Mastercardille ja 5 Visa: lle, sitten pankillesi annetaan 10 päivää aikaa käsitellä tapahtuma ja rahoittaa tilisi). Käytännössä monet hyvitykset näkyvät kuitenkin paljon nopeammin kuin sinä, ja sinulla voi olla rahaa muutamassa päivässä.
Erityistä vastausta on vaikea antaa, koska yksityiskohdat riippuvat siitä, miten ja milloin kauppias toimittaa tapahtuman ja miten ja milloin kun pankkisi käsittelee sen. Jos olet epävarma, voit aina kysyä (sekä kauppiaalta että pankistasi), vaikka saatat saada vastauksia ”En tiedä” tai ”se riippuu” tai jotain yleistä, kuten ”jopa X päivää”.
Kommentit
- Mistä tiedän, että kassani käsitteli palautuksen oikein? Anteeksi tyhmistä kysymyksistä. Sain juuri maksukorttini kuukausi sitten. I ' m on vielä suhteellisen uusi näissä prosesseissa. Onko myös heitettävä kuitti minkäänlaista turvallisuusriskiä?
- Ilman kuittiä luulen, ettet ' ei tiedä. Palautukset ovat kuitenkin hyvin normaalia liiketoimintaa vähittäiskaupassa, ja ellei sinulla ole vahvaa syytä epäillä, että kassa on tehnyt virheen, se ' on todennäköisesti turvallista olettaa, etteivät he ole.
- Heitetyt kuitit eivät ole luonnostaan riskialttiita. Ne eivät yleensä sisällä sinusta mitään henkilökohtaisia tietoja (lukuun ottamatta ostamaasi). Ja ne eivät ehdottomasti sisällä kaikki mahdolliset tiedot käytetään pääsemään tilillesi (ts. koko korttisi numero ei ole kuitissasi).
- Kiitos paljon avustasi. Minun täytyy vain toivoa parasta.