Löydän itseni joskus projektipäällikön kengistä ja minun täytyy muistuttaa ihmisiä tehtävistä, jotka heidän on suoritettava määrätyissä projekteissa. En halua olla liian tunkeileva, mutta muutaman sähköpostin jälkeen minulla on tapana soittaa heille. Jos he eivät poimi nopeasti, odotan pari soittoa ja katkaisen puhelun, lähetän muistutusviestin ja lopulta menen tapaamaan heitä henkilökohtaisesti. Saat idea. p>
Tarkastellaan puhelimen osaa. Puhelimissa ei ole vastaajaa. Nyrkkisääntönä odotan 20 sekuntia, että ihmiset poimivat, jotta ei häiritsisi kaikkia lähellä olevia ihmisiä äänellä. Oletukseni on, että 20 sekuntia riittää, että joku voi hakea kiinteän linjan, jos niitä on käytettävissä (sama odotusaika todennäköisesti toimii myös matkapuhelimille).
Onko kohtuullinen käytäntö? Kuinka kauan minun pitäisi pitää puhelin soimaan?
Kommentit
- 20 sekuntia on erittäin kohtuullista. Väitän, että sen ei pitäisi ' päästä siihen pisteeseen, johon sinun on joka tapauksessa soitettava. Jos ihmiset <
eivät tarkista viestejään ja / tai eivät vastaa ' t, viestien huomiotta jättämisestä saattaa olla seurauksena kulttuurinen ongelma.
Vastaa
20 sekuntia on erittäin kohtuullista. Väittäisin, että sen ei pitäisi päästä siihen pisteeseen, että sinun on joka tapauksessa soitettava heille.
Jos ihmiset eivät tarkista viestejään ja / tai eivät vastaa, voi olla kulttuurinen ongelma ihmisten kanssa, jotka sivuuttavat viestinnän. Tai ehkä ohittamalla sinun viestinnän.
Aloitan seurata, kuka ei näytä vastaavan sähköposteihisi ja onko siellä hyvä tekosyy se vai ei (olivatko he kokouksessa?). Jos pystyt tunnistamaan mallin, jonka mukaan tietyt ihmiset eivät vastaa, voit halutessasi ottaa sen mukaan heille tai esimiehellesi.
Huomaa: muista, että voit merkitä sähköpostit kiireellisiksi.
Kommentit
- Se, että ' alkaa. En halua minun tarvitse soittaa ihmisille monissa tapauksissa, mutta huomasin, että se toimii paljon paremmin kuin lähettämällä paljon sähköposteja ja tuomalla ne sitten hallintaan ' s Atten . Sähköpostin kiireellisyysmerkit ohitetaan tai käytetään väärin. @SnWhte olen ' kokeillut myös muistutusten käyttöä, se ei ollut kovin tyytyväinen, joten en tee sitä enää enkä. Näen mallin ihmisistä, jotka väistävät kysymyksiäni, kun he ovat hieman liian rsyttäviä , minä ' ajattelen keskustella tästä aihe myös toisella ketjulla ehkä, kun minulla on enemmän vihjeitä siitä, miten se laitetaan.