Olen ostanut tuotteen , joka lopetti toimintansa muutaman kuukauden käytön jälkeen ja Haluaisin ottaa yhteyttä myyjään, jos hän voi vaihtaa tai korjata sen, mutta en löytänyt vaihtoehtoa tehdä niin.
Olen toistaiseksi kokeillut:
- Kuinka vastaat myyjälle Amazonissa? , mutta ei ole Ota yhteyttä myyjään -painiketta,
-
lue Ota yhteyttä Marketplace-myyjiin , mutta en löytänyt Lisätiedot -osiosta Yhteys ,
Voit ottaa yhteyttä Marketplace-myyjään sekä ennen tilauksen tekemistä että sen jälkeen .
Mikä ei ole totta , koska en näe mitään vaihtoehtoa tehdä niin. Joko ennen tilausta tai sen jälkeen.
-
ei voi palata, koska tätä tuotetta ei voi enää palauttaa.
Onko sinulla ideoita?
Vastaus
Tietoja palautuskäytännöistämme voit lukea :
Jos tuote vioittuu 30 päivän kuluttua, et pysty luomaan palautustunnistetta Palautustukikeskus – sinun on otettava yhteyttä . Voit halutessasi käydä valmistajan verkkosivustolla tai ottaa heihin yhteyttä suoraan nimellä he saattavat pystyä tarjoamaan vianetsintää ja tukea tuotteen ongelmasta. Katso Valmistajan yhteystiedot ja huoltopalvelu .
Joten pohjimmiltaan olet ”ve siirtyäksesi Ota yhteyttä -sivulle, valitse tilaus ja valitse sitten Viallinen ja valitse yhteyshenkilö joko sähköpostilla , puhelin tai chat .
Olen valinnut chat ja korvaaminen (ilmainen kotikokoelma) järjestettiin muutamassa minuutissa.
Kommentit
- Ah, sinun täytyy mennä Amazoniin ' s ota yhteyttä -sivu. Tässä se on AmazonSmile: smile.amazon.com/gp/help/customer/contact-us