Minulla on odottava osto sovelluskaupasta. En ole ladannut ostosta ja haluaisin nyt peruuttaa ostoksen.
Vastaa
Teknisesti osto ei ole odottaa , heti kun maksu poistetaan pankkitililtäsi, osto katsotaan suoritetuksi ja lopulliseksi. Voit kuitenkin aina ottaa yhteyttä iTunes-tukeen Ilmoita ongelmasta ja saada hyvitystä ostoksestasi. Jotkut kehittäjät estävät hyvitykset, jos sovellus on ladattu vähintään kerran, koska et ole tehnyt niin, joten sinun ei tarvitse huolehtia tästä varoituksesta.
Portaali näyttää viimeisen 90 päivän aikana tekemäsi ostokset vanhemmille sinun on otettava yhteyttä suoraan iTunes-tukeen.
Noudata näitä ohjeita.
-
Siirry Applen ”s Ilmoita ongelmasta -portaali ja kirjaudu sisään ostokseen käytetyllä Apple ID: llä.
-
Näet luettelon uusimmista ostoksistasi (viimeiset 90 päivää). Etsi kyseinen sovellus ja napauta raporttia.
-
Kuvaile ongelmasi ja napsauta Lähetä.
Applen tuki kirjoittaa sinulle 3–5 arkipäivän ajan. Kaikki hyvää.
Viite: Applen tuki
Kommentit
Vastaa
Soita Applen tukeen, kun se on suoritettu, ja pyydä puhumaan iTunesille / laskutus, he voivat hyvittää sen vahingossa. Tai voit soittaa pankille hylätäksesi tapahtuman yhdessä.
We've determined that your purchase does not meet the conditions for a refund.
elokuvalle.