Jai configuré un compte de messagerie à laide de Google Apps. Tout fonctionne bien sauf que je veux donner au compte administrateur laccès à tous les e-mails entrants et sortants.

Comment puis-je faire cela?

Réponse

Il existe une API daudit disponible dans les comptes Business, Education et ISP qui vous permettra de télécharger le contenu dun utilisateur « s Gmail, y compris le spam, les éléments envoyés et supprimés.

Google ne fournit pas dinterface graphique, mais certains logiciels tiers, tels que Appogee DMS, fait .

Réponse

Vous ne pouvez pas faire cela dans Google Apps. Vous devez vous connecter à chaque compte en utilisant le nom dutilisateur et le mot de passe spécifiés. Vous pouvez modifier le mot de passe, mais il n’existe aucun moyen d’accéder aux e-mails de tout le monde, sauf si vous transférez une copie des comptes utilisateurs.

Réponse

Pour la délégation … Noubliez pas que la délégation doit être activée en premier lieu. Console dadministration> Google Apps> Paramètres pour Gmail> Paramètres utilisateur> « Délégation de messagerie »

FlashPanel permet aux administrateurs de déléguer les droits de nimporte quel utilisateur à nimporte quel autre utilisateur. www.flashpanel.com

Problèmes / solutions associés:

Si vous souhaitez simplement savoir ce qui entre dans le compte dun autre utilisateur, il existe toujours la règle de réécriture des e-mails (Admin Console> Google Apps> Paramètres pour Gmail> Paramètres utilisateur>) …. où je dis « Si à {regexp}, copiez vers {une autre adresse}, éventuellement avec [Via Fred] en préfixe dans lobjet ».

Le « Vault » (avec Google Apps Unlimited) donne aux administrateurs la possibilité dexaminer nimporte quoi

Il existe un rapport daudit qui vous permet de rechercher des e-mails entrants ou sortants avec des lignes dobjet, des MsgID, etc. être utile.

Réponse

Nous avons acheté nos licences Google Apps via Promevo. Leur gPanel me permet de « déléguer » laccès à tout envoyer un e-mail à TOUT utilisateur. Une fois défini, ladministrateur peut facilement afficher la boîte aux lettres dune personne. Nous avons commencé sans Promevo, mais nous avons transféré nos licences lorsque nous avons découvert que gPanel était inclus sans frais supplémentaires. Nous renouvelons maintenant à 50 $ par utilisateur et par an jusquàPromevo. Je suppose quils reçoivent une réduction de Google. Gagnant-gagnant. Les contrôles administratifs et le support ont été exceptionnels.

Commentaires

  • Comment cela fonctionne-t-il avec un compte Google Apps existant?

Réponse

  1. La délégation de courrier électronique ne fonctionnera pas ici, car vos utilisateurs le sauront.
  2. Google Vault est idéalement la meilleure solution pour Si vous possédez un SKU professionnel G Suite.
  3. Cependant, si vous utilisez G Suite Basic, vous pouvez envisager la solution suivante:

Je ne ferai aucun commentaire sur pourquoi vous souhaitez consulter leurs e-mails sans comprendre le contexte, mais en termes de possibilité, absolument, vous pouvez obtenir une copie en Cci de vos (tous ou certains) e-mails dutilisateurs sans quils le sachent ou sans exiger leur mot de passe.

Voici une ancienne vidéo que jai à ce sujet, et voici la documentation étape par étape avec des captures décran -: Connectez-vous à ladministrateur G Suite en tant quautre utilisateur

La vidéo ci-dessus montre comment obtenir le Cci pour tous les e-mails des utilisateurs, mais vous pouvez même le rendre plus granulaire en modifiant la règle, par exemple – s end bcc uniquement si len-tête ou le corps correspond à un / des mot / s spécifique / s ou expression régulière.

  1. Dans le cas où votre condition nest pas remplie par ci-dessus, vous pouvez envisager de mettre une solution personnalisée basée selon vos besoins grâce à l’API Email Audit de Google. Vous n’avez pas non plus besoin de partir de zéro ici, si vous connaissez un peu Google Apps Script, vous peut utiliser cette bibliothèque OAuth 2 sur GitHub pour utiliser facilement lAPI Audit dans Apps Script.

Réponse

Le moyen le plus simple est de créer un compte et de recevoir tous les autres messages entrants et sortants.

Lorsque vous vous connectez à ce compte, il y a un copie de tous les e-mails et vous pouvez utiliser les fonctions de recherche pour trouver les e-mails dont vous avez besoin. 🙂

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