Jai récemment eu loccasion de contacter un professionnel hautement estimé dans mon domaine pour maider avec un poste technique. Nous nous sommes rencontrés lors dune conférence à laquelle nous avons tous deux parlé. Ils ont fourni des commentaires, auxquels jai répondu sans manières. Je nai pas montré assez de respect, et ils ont publié quelque chose sur leur Twitter, disant essentiellement que les manières sont très importantes. Je me sens horrible, vraiment terrible car je respecte et aime beaucoup cette personne, surtout compte tenu de laide gratuite quelle ma apportée.
Je tiens à mexcuser, mais je pense que ce serait égoïste. Je suis déjà leur Twitter, mais je ne veux pas que ça donne limpression quils ne peuvent pas « t ranter sur leur Twitter. Juste avant de publier sur Twitter, je leur avais envoyé une note avec les bonnes manières pour les remercier de leur aide, mais jai limpression que lun de mes e-mails était de très mauvaise forme.
Comment puis-je exprimer mes excuses? Je connais la grammaire et le professionnalisme sont très importants. Je veux être sûr de prendre 100% du blâme et de ne trouver aucune excuse. Cest ma faute.
Les commentaires
- sont vous êtes sûr – par dautres moyens que lintuition – que (1) le manque de manières dans votre première réponse était vraiment si mauvais (2) le tweet faisait vraiment référence à votre réponse? g this?
- @michi La personne spécifiquement mentionnée en utilisant des mots comme " sil vous plaît " que je nai pas utilisé dans un de mes e-mails. Les deux autres courriels contenaient ces mots et étaient mieux énoncés. Jy réfléchis probablement trop, car japprécie vraiment ce que cette personne a fait pour moi.
Réponse
Vous devez absolument vous excuser.
Je ne me suis jamais excusé sincèrement pour quelque chose et je lai eu en retour. Parfois, quelquun a essayé de me frotter le nez dedans, mais quand dautres personnes voient que cela les amène généralement à sympathiser avec moi au lieu de la personne avec qui jétais impoli. La plupart des gens comprennent que tout le monde fait des erreurs. En montrant que vous êtes capable de reconnaître votre erreur et dessayer de la corriger, vous montrez que vous nêtes pas seulement sympathique mais digne de confiance.
Envoyez-leur simplement un e-mail disant:
Je pensais à mon comportement lors de la conférence et je me sentais mal parce que jétais plutôt impoli. Je suis désolé davoir été offensé par vos conseils. Veuillez me pardonner. Japprécie grandement laide que vous mavez apportée et jaurais aimé vous avoir montré plus de respect et de gratitude. Sincèrement (votre nom)
Cela na pas besoin dêtre long ou décousu.
1) Nessayez pas de vous expliquer, cela ne sera probablement considéré que comme une excuse.
2) Dites-leur que vous êtes désolé pour ce que vous avez fait.
3) Demandez-lui de vous pardonner.
4) Dites-lui que vous êtes reconnaissant pour son aide. Ce dernier est sympa parce quen gros vous dites ce que vous auriez dû dire la première fois, cest-à-dire « merci ». vous permet également de terminer la note sur une émotion positive plutôt que négative.
Vous mentionnez également:
Je ne « t veulent quil semble quils puissent « t rant sur leur Twitter.
Ne mentionnez pas Twitter. Cela na vraiment aucun rapport avec vos excuses. Pour commencer, ils ne réaliseront probablement pas que vous avez vu leur message Twitter. Sils pensent que vous vous excusez à cause du message Twitter pour une raison quelconque, ils seront probablement ravis que cela vous ait réellement affecté. Je ne peux pas lire dans les pensées de cette personne (et vous non plus) alors ne vous inquiétez pas. Faites simplement ce que vous savez devoir être fait et excusez-vous.
Bonne chance!
Commentaires
- Personnellement, jaime quand les gens reçoivent " par défi " et " certainement " mélangé. Sinon, cest le bon conseil de '; ayez un vote favorable!
- I ' Jai écrit des excuses sur la base de ce message. Merci. Il exprime ce que je ressentais.
- @ Professional-oops avez-vous reçu une réponse après avoir publié des excuses?
Réponse
Je vous suggère de vous excuser auprès de votre collègue et de réitérer à quel point h est / ses commentaires sont pour vous. Plus votre e-mail est court, mieux cest. Voici un exemple.
Cher collègue,
Je vous écris pour mexcuser de la grossièreté de ma réponse à vos commentaires. Jespère que vous me pardonnerez et que nous continuerons à échanger des points de vue.
Jai hâte de vous entendre.
Cordialement
Réponse
À moins que vous nayez largué la bombe F, ne vous excusez pas.
Comment puis-je formuler des excuses? Je sais que la grammaire et le professionnalisme sont très importants. Je veux être sûr de prendre 100% du blâme et de ne trouver aucune excuse. Cest ma faute.
Ceci est une anxiété sociale classique.
Cest précisément la même raison pour laquelle lorsque vous tombez et que tout le monde vous regarde … trois heures plus tard, vous « Nous sommes convaincus que les gens pensent toujours à quel point vous aviez lair ridicule, parce que vous lêtes toujours. Le fait est quils ont pensé à vous pendant 5 secondes, puis sont passés à autre chose. Vous êtes peut-être le centre de votre monde 24/7, mais vous ne lêtes pas. » t le centre du monde de tous les autres 24/7.
Jai récemment eu loccasion de contacter un professionnel hautement estimé dans mon domaine pour mavoir aidé avec un poste technique. Nous nous sommes rencontrés lors dune conférence à laquelle nous avons tous deux parlé. Ils ont fourni des commentaires à
Sils « sont aussi importants que vous le dites, alors ils ont tout oublié de vous. Cest parce quils » est important, et parlez à 20 personnes par jour.
Maintenant, si vous êtes « complètement et totalement convaincu » que vous les avez offensés, demandez à quelquun dont vous avez confiance en le jugement de lire léchange. Demandez-leur: « Sur une échelle de 1 à 10, à quel point pensez-vous que jai été impoli? Est-ce que vous vous excuseriez? »
La meilleure chose à faire est dobtenir une opinion extérieure. 90% du temps, tout sera dans votre tête.
Commentaires
- Je pense que vous ' a raison sur lanxiété sociale. Je nai jamais connu ce type danxiété spécifique.