Je suis récemment tombé sur des applications dans Playstore et je souhaite installer ces applications. Comme je nai pas suffisamment de mémoire interne, je ne peux pas les installer. Il indique

Erreur lors du téléchargement de lapplication « xyz app ». Lespace disponible sur lappareil est insuffisant.

Je souhaite donc enregistrer ces applications dans ma liste de souhaits et linstaller plus tard jusquà ce que je libère le système interne de mon téléphone mais une fois que jai reçu le message derreur mentionné ci-dessus, licône Wishlist dans lapplication Playstore et le bouton Add to wishlist dans http://play.google.com ne sont pas visibles pour les applications que jai essayé dinstaller.

Cest bizarre, cest quand je nai pas  » t installé lapplication, la version Web du Playstore affiche «Installé» et mon application mobile PlayStore affiche le bouton «Installer». Et lapplication nest pas répertoriée dans la section «Mes applications».

Astuce: Je suppose que le problème sera résolu une fois que je tournerai le bouton « Installé » sur le bouton « Installer » dans le site Web du Playstore qui à son tour ramènera le « Ajouter à bouton « wishlist ». Mais comment puis-je faire cela?

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Lorsque vous avez mentionné que « lapplication nest pas répertoriée dans la section » Mes applications «  » , parlez-vous de la section «Installé», «Mes applications» ou de la section «Toutes» «Mes applications»?

Je pense quils devraient être listés dans la section « Tous », et par conséquent, vous ne pourrez pas les ajouter à votre liste de souhaits car vous les avez déjà, même sils ne sont pas installés.

Si vous allez dans la section « Tous » de votre Moto G et trouvez les applications, si elles y sont, puis appuyez sur licône « croix » pour chacune delles, les applications doivent être supprimées de votre  » Mes applis »et vous pourrez les ajouter à votre liste de souhaits. Cela ne fonctionnera que si les applications sont gratuites, car si vous essayez de supprimer des applications payantes de «Mes applications», cela signifie quelles ne saffichent pas dans «Mes applications», mais quelles sont toujours là parce que vous avez payé pour les applications et que Google ne veut pas de vous pour les jeter.

Si les applications sont payées, vous pouvez les rembourser (soit en utilisant le bouton « Rembourser » qui saffichera à proximité des applications pendant une durée limitée après lachat ou, je suppose, en contactant Google). Les applications seront alors supprimées de la section «Mes applications» et vous pourrez les ajouter à votre liste de souhaits.

Si les applications ne saffichent pas dans la section «Toutes» ou «Mes applications», essayez deffacer les données et le cache du Play Store, puis de vous reconnecter à votre téléphone et voir si la situation change et si ce nest pas le cas, jappellerais le support de Google car ils ont le pouvoir de trier les choses côté serveur.

Commentaires

  • Merci. Oui, il était répertorié dans la section Toutes de la page Mes applications et non dans la liste Installés. Mais savez-vous pourquoi il saffiche comme installé alors que lapplication nest pas réellement installée sur mon téléphone? Je trouve cela une approche moche de la part de Google.
  • Oui – la version Web du Play Store ne ' pas toujours bien avec la version mobile. Je pense que ' Installé ' sur le Play Store Web signifie " Dans votre liste Toutes les applications " ou " Installé sur votre appareil ". Cest en effet un comportement déroutant.

Réponse

– allez aux paramètres – appuyez sur « effacer lhistorique des recherches locales » – recherchez à nouveau lapplication une option de liste de souhaits apparaîtra

Commentaires

  • Désolé, cela na rien à voir avec le cache ou la recherche intégrée.

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