Je ne me suis « pas connecté à ma messagerie GoDaddy depuis plusieurs mois. Jai essayé de me connecter et jai reçu un message derreur indiquant que mon mot de passe nest pas correct. Lorsque Jai essayé de « réinitialiser le mot de passe », il me demande mon mot de passe, donc évidemment je ne peux pas le saisir.
Commentaires
- Vous pouvez contacter leur équipe dassistance et leur demander de réinitialiser votre mot de passe.
Réponse
- Connectez-vous à votre compte GoDaddy.
- Accédez à Mes produits, puis à côté de E-mail de lespace de travail, cliquez sur Gérer .
- Cliquez sur ladresse e-mail que vous souhaitez modifier.
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Si vous survolez uniquement ladresse e-mail, vous obtiendrez une fenêtre contextuelle. Ici, vous pouvez cliquer Modifiez et continuez.
-
Dans le champ Modifier le mot de passe, saisissez le nouveau mot de passe.
- Dans le champ Confirmer le mot de passe, saisissez à nouveau votre nouveau mot de passe.
- Cliquez sur Enregistrer.
Étape suivante
Votre nouveau mot de passe peut prendre jusquà 30 minutes à cet effet. , après ce délai, demandez à votre utilisateur de réessayer de se connecter à sa messagerie électronique.
Réponse
Conseil voici :
Réinitialisez votre mot de passe GoDaddy
Si vous avez oublié votre GoDaddy a ccount password, vous pouvez le réinitialiser.
- Accédez à la page de réinitialisation du mot de passe.
- Renseignez les champs à lécran, puis cliquez sur Soumettre.
Remarque: Si vous « ne connaissez pas votre nom dutilisateur ou votre numéro de client, cliquez sur Jai oublié.
Si vous ne parvenez pas à remplir ce formulaire, consultez cet article
Vous » Je recevrai un e-mail à ladresse enregistrée avec un lien pour réinitialiser votre mot de passe dans quelques minutes.
Une partie de larticle auquel il est fait référence, ici , est:
Soumettre un formulaire de changement de compte / e-mail
Si vous ne pouvez pas accéder à ladresse e-mail associée à votre compte et que vous ne pouvez pas vérifier les informations requises pour que notre service client puisse vous aider, vous pouvez soumettre une demande de changement de compte / formulaire de mise à jour par e-mail pour demander une mise à jour. En plus du formulaire, nous avons également besoin de:
- Pièce didentité avec photo – Une copie couleur dune pièce didentité avec photo émise par le gouvernement, telle quun permis de conduire, une pièce didentité militaire ou un passeport (la signature doit être inclus).
Business ID – Si le domaine est enregistré auprès dune entreprise, nous avons également besoin dune pièce didentité valide, telle que:
- Licence commerciale
- Certificat fiscal
- Documentation Doing Business As
- Documentation sur les noms fictifs
- IRS 501 (C) 3 «Lettre déterminée»
- Certificat dexonération fiscale émis par le gouvernement qui prouve le statut dorganisme de bienfaisance
Lettre de vérification EIN / TIN (lettre IRS 147C)
- Visitez changeupdate.com et cliquez sur Premiers pas .
- Saisissez le nom du domaine auquel vous souhaitez accéder (nincluez pas le www lorsque vous entrez votre nom de domaine) et cliquez sur Suivant .
- Saisissez vos coordonnées et cliquez sur Suivant .
- Pour télécharger votre photo ou entreprise ID, sélectionnez Importer les fichiers maintenant et cliquez sur Parcourir , puis cliquez sur Ouvrir sur les fichiers appropriés.
- Saisissez laccès code, puis cliquez sur Soumettre la demande .
Nous vous contacterons avec plus dinformations dans les 3 jours suivant la réception de votre photo didentité et / ou de votre identifiant professionnel.