Mon appareil est Motorola Xoom MZ604 . La connectivité Internet est 4G WiMax via mon ordinateur portable comme point daccès. Le problème est que lorsque jessaye de télécharger une application à partir de Google Play Store, cela me donne une Erreur 504 avec le message Jai mentionné dans le titre.
Cependant, si je navigue vers lapplication via le navigateur et clique sur: Install → Select Device → Install puis redémarre mon appareil, cela fonctionne parfois.
Certaines recherches sur Google mont amené à dire que cétait une erreur de temporisation de la passerelle. Mais je ne suis toujours pas en mesure de résoudre le problème. Jattends donc votre aide avec impatience.
Commentaires
- Une capture décran montrant le un message complet aiderait, car lerreur 504 peut signifier différentes choses.
Réponse
Selon le liste des codes détat sur Wikipédia , une erreur 504 signifie ce qui suit:
504 Gateway Timeout
Le serveur faisait office de passerelle ou de proxy et na pas reçu de réponse en temps opportun du serveur en amont.
En dautres termes: le coupable ne doit pas être (sur) votre appareil, ni (sur) Google Play – mais entre les deux.
Un fil de discussion sur le forum Nook décrit le même problème, et lune des conclusions est la suivante:
En général, cela signifie une erreur de passerelle et je soupçonne le problème étant du côté du routeur plutôt que du côté Nook. Parfois, une réinitialisation du routeur le guérira.
Ce qui correspond à ma conclusion. Donc, si vous utilisez des données mobiles, cela pourrait aider à désactiver et réactiver les données (ou mieux: passer en mode avion et inversement), dans l’espoir que vous le ferez obtenir une connexion dans un segment différent du réseau de votre fournisseur (et donc une passerelle différente à cette fin).
À partir dun thread sur XDA sur tous les Codes derreur Google Play
Méthode 1:
- effacer les données
- vider le cache du Google Play Store & cadre de service Google
Méthode 2:
- supprimer votre compte Gmail
- redémarrer
- Ré-ajouter un compte
Curieusement, cest la même chose problème vient à une conclusion très différente sur Yahoo Answers : ici, lutilisateur navait pas assez despace sur son appareil, donc après en avoir supprimé dautres app cela a soudainement fonctionné. Je soupçonne que cétait une coïncidence (quand il a réessayé après avoir libéré de lespace, la passerelle était « corrigée ») – mais ça ne peut pas faire de mal de vérifier cela.
Plusieurs autres solutions pourrait apparaître avec le temps. Pour moi, il sest avéré utile de rechercher sur Google « » Google Play « » error 504 « » .
Commentaires
- Je ne ‘ ne sais pas si lerreur 504 de Google Play équivaut à une erreur HTTP 504. Sil sagit en fait dun HTTP 504, je suis daccord, il na ‘ rien réparer sur le serveur.
- Ouais. Malheureusement, ce message XDA ne ‘ ne parle pas de raisons , à peu près solutions possibles .
- trouvé quelques informations supplémentaires indiquant quune erreur 504 est INSTALL_FAILED_UID_CHANGED – il sagit de commentaires sur un bogue corrigé dans la sauvegarde titane, mais ‘ s plus dinfos 🙂
- UID est généralement considéré comme lID utilisateur, parfois appelé un SID dans Windows. Et si » modifiait « , il serait logique de savoir pourquoi ces méthodes fonctionnent, car cela réinitialise lUID (méthode 2), ou remet en cache ce quil pense être lUID (méthode 1).
- -504 étant INSTALL_FAILED_UID_CHANGED par opposition à HTTP 504 semble probable étant donné que linstallation dune mise à jour de Chrome sur laperçu du développeur M échoue avec -504 (car le paquet nest pas construit pour M IIRC)
Answer
Jespère que cela aidera quelquun .
Dans mon cas, jessayais de mettre à niveau lapplication (actuellement installée sur lappareil) qui a Target SDK 23 vers lapplication (nouvelle application téléchargée dans le Play Store) qui a la cible SDK 22.
Commentaires
- Oui, le journal a dit: » Erreur -504 lors de linstallation de < package >: -26: Package < package > Le nouveau SDK cible 21 ne ‘ t prend pas en charge les autorisations dexécution, mais lancien SDK cible 23 le fait »
- I ‘ Je ne suis pas sûr que ce soit une solution complète à la question de OP ‘. Par exemple, jai désinstallé toutes les instances précédentes de lapplication de mon téléphone, jai essayé de la réinstaller via Google Play et jobtiens toujours cette erreur.
- @IgorG. malheureusement, vous devez désinstaller lapplication de tous les appareils qui utilisent cet a / c … (par exemple, si trois appareils utilisant le même compte et que vous avez installé lapplication à laide de cet a / c, vous devez désinstaller lapplication des trois appareils pour éliminer lerreur.)
Réponse
Essayez de réinitialiser lapplication Play Store. Vous ne perdrez pas vos applications en suivant ces étapes. Rien dimportant ne sera perdu.
Étapes à suivre sur un motorola xoom
- Allez dans le tiroir des applications (menu)
- Appuyez sur les paramètres
- Appuyez sur les applications
- Appuyez sur longlet « Tous »
- Faites défiler et recherchez Play Store
- Appuyez sur Play Store (pas sur les services de Play Store!)
- Appuyez sur « effacer les données »
- Vous recevrez alors un avertissement, cliquez sur « OK »
Voilà, revoyez votre problème et voyez sil a été corrigé. Gardez à lesprit que vous devrez réaccepter les conditions générales de lapplication Play Store, lorsque cela se présentera, cliquez simplement sur « Accepter »
Commentaires
- Super, je vais essayer ceci et vous le faire savoir.
- OK. Heureux de pouvoir vous aider!
- Ya 🙂 Je répondrai sûrement sur la façon dont votre solution a fonctionné pour moi, mais je serai probablement un peu en retard. être occupé en ce moment 🙁
Réponse
Cela peut également apparaître lorsque vous essayez dinstaller une application qui nest pas installé sur lutilisateur actuel, mais toujours installé sur linvité ou un autre utilisateur.
Vous avez plus dun utilisateur sur les appareils Lollipop.
Réponse
Mettre le téléphone en mode Avion et inversement a fait laffaire pour moi. Cétait donc très probablement le problème de la passerelle. Astuce cependant. Ne lallumez pas puis ne léteignez pas. Attendez environ 60 secondes avant de désactiver à nouveau le mode avion. Si vous le basculez simplement, il sélectionne la même passerelle.