Je suis perplexe sur celui-ci. Le microphone de ma copine ne fonctionne pas dans FaceTime sur son iPhone 5s. Le microphone lui-même fonctionne parce que nous lavons testé avec lapplication Mémos vocaux. Lorsque nous avons une conversation FaceTime, jentends parfois des cliquetis / grésillements, mais pas de voix. Je ne sais pas exactement ce que cela capte. Cependant, avec laudio strictement FaceTime appelle, il capte le son. Le son ne fonctionne pas non plus avec les messages texte d’enregistrement vocal.
La première chose à laquelle jai pensé a été de penser que l’application n’avait peut-être pas la permission d’accéder au microphone. Jai regardé dans les paramètres et sur FaceTime, mais je nai pas pu trouver où la permission pouvait être basculée. Et je ne savais pas comment la forcer à poser à nouveau la question dautorisation.
Avant de réparer lécran de son iPhone 5s , elle utilisait un vieil iPhone 4 depuis longtemps. Sur liPhone 4, FaceTime fonctionnait très bien. Quand elle a récupéré le 5, je lai restauré à partir diCloud avec une image de sauvegarde de liPhone 4 pour quelle puisse disposer de toutes ses applications que non. Depuis lors, le microphone de FaceTime ne fonctionne plus.
Avez-vous des conseils ou des idées sur ce quil faut essayer?
Commentaires
- Vous dites que lécran a été récemment réparé? Apple, un tiers? Le bruit de crépitement peut indiquer que le téléphone a été mal remonté ou que le micro a été endommagé. Il est étrange que cela fonctionne avec dautres applications. Latelier de réparation serait un bon point de départ. Salutations.
- @bjbk Jai demandé à un de mes amis de réparer les Mac / iPhone. Nous avons vérifié que le capteur dempreintes digitales, le micro, etc. fonctionnaient bien avant de quitter sa maison.
Réponse
Je me demande si liPhone détecte dune manière ou dune autre une paire découteurs dans le appareil uniquement lorsque FaceTime est activé pour les appels vidéo?
Étapes à suivre:
- Redémarrez liPhone
- Essayez dans lapplication pour téléphone
- Réessayez avec FaceTime
Essayez également une sauvegarde de lappareil, puis restaurez-la en utilisant votre ordinateur ou iCloud pour la sauvegarde.
Modifier:
En lisant votre commentaire, vous mavez rappelé quil y a 2 micros séparés sur liPhone 5S. Microphones sur iPhone . Je crois que le micro à larrière est utilisé pour FaceTime et le micro avant est utilisé pour les appels téléphoniques ainsi que FaceTime Audio. Voici une liste de guides iFixit pour liPhone 5S.
Commentaires
- Jai découvert que le 5s avait deux microphones et pour une raison quelconque, certaines tâches utilisent un microphone spécifique. Je ' m en supposant que le micro est endommagé car la caméra frontale et le capteur de proximité fonctionnent correctement. Je ' je vais réinstaller le câble pour massurer quil ' nest pas génial.
- @DrZoo I vient dajouter quelques commentaires supplémentaires.
Réponse
Vidéo Facetime utilisant le microphone avant (en haut de loreillette ), tandis que laudio facetime en utilisant le microphone du bas.
Vous pouvez essayer Phone Diagnostics ( https://apps.apple.com/us/app/phone-diagnostics/id1171677218 ) pour vérifier tous les microphones de votre iPhone.