Chaque fois que je mets à jour des hangouts, je reçois ce message chaque fois que jouvre lapplication: « problème inconnu avec les services Google Play ». Quelle est la cause de ce problème? Et comment le résoudre?
Réponse
Ce problème peut être causé par une ancienne version des services de jeu.
Pour mettre à jour la version manuellement, ouvrez ce lien sur votre appareil Android et cliquez sur Mettre à jour sil y a une mise à jour.
Jespère que cela résout votre problème
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MODIFIER:
Jespère que cette méthode fonctionne pour vous. Gardez à lesprit que la définition des noms peut être différente dune marque à lautre.
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Accédez à Paramètres> Sécurité> Administrateurs dappareils
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Décochez le Gestionnaire dappareils Android
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Accédez à
apps
et désinstallez les mises à jour des services Google Play -
Accédez à Hangouts, il devrait afficher un message disant dont vous avez besoin pour «mettre à jour les services Google Play». Cliquez sur Mettre à jour.
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Après la mise à jour, Hangouts ne devrait pas afficher le message derreur
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Revenez à Paramètres> Administrateurs et vérifiez Android Gestionnaire de périphériques
Commentaires
- Jai ' mis à jour Google Play services utilisant la mise à jour du marché mais le problème existe toujours
- Jai mis à jour la réponse ci-dessus, pour avoir une meilleure vue densemble
- Je ' désolé , mais je lai fait exactement la dernière fois. Je pense que je dois le faire chaque fois que je mets à jour les Hangouts et les services Google Play.