Je menvolerai pour Chicago (O « Hare) dans quelques mois, puis je conduirai Amtrak à St. Louis. Il y a deux trains que je pourrais prendre depuis la gare Union. Lun part trois heures après larrivée de mon vol, et lautre part près de cinq heures après.

Si jachète un billet pour le train précédent mais que je le rate, puis-je prendre le train le plus récent?

Si jachète un billet pour le dernier train mais que jarrive à la gare suffisamment tôt, puis-je prendre le train le plus tôt?

Quelles sont les règles dAmtrak à ce sujet? (Je nai pas pu trouver dinformations à propos des changements le jour même sur leur site Web.)

Réponse

Votre flexibilité pour prendre un train différent dépend si vous êtes réservé pour un service non réservé ou réservé . Les trains avec des sièges dautocars non réservés sont relativement rares de nos jours, et tous les services entre Chicago et Saint-Louis sont Lincoln ou Trains Texas Eagle , qui sont tous réservés.

En tant que tel, vous nêtes autorisé à prendre que le train pour lequel vous recevez un billet. Pour prendre un train plus tôt ou plus tard, vous devez modifier votre réservation avant votre départ prévu, mais cela est relativement facile. Vous pouvez le modifier via lapplication mobile, sur le site Web, avec un agent à la gare, ou par téléphone, à condition que la réservation soit associée à une adresse e-mail, un numéro Amtrak Guest Rewards ou tout autre moyen de recherche. leur système.

Conformément à leur politique actuelle, Amtrak ne facture pas de frais de modification; Cependant, vous êtes soumis à une nouvelle tarification, donc si le nouveau billet est plus cher que celui que vous avez réservé, vous devrez compenser la différence. Si le nouveau billet est moins cher, vous pouvez recevoir la différence sous forme de bon électronique pour un futur voyage Amtrak.

Compte tenu de cela, il serait plus sûr de réserver le train le plus récent, puis de passer au train le plus tôt si votre horaire fonctionne.

Commentaires

  • Jai appelé Amtrak pour une vérification, et cette réponse correspond à ce quils mont dit au téléphone. Malheureusement, le tarif " flexible " est plus du double de la " valeur " tarif; il serait en fait moins cher de réserver les deux trains que dacheter un tarif flexible pour un seul! Mais Amtrak a également une condition stipulant quils peuvent annuler les voyages " impossibles ", comme la réservation de deux trains que la même personne na pas pu ' T peut-être rouler, donc je suppose quils ' ont entendu parler de cette astuce. Je suis daccord avec votre conclusion; Je ' Je réserverai le dernier train, puis je ' je passerai au train le plus tôt si le temps et le tarif raisonnable le permettent. Merci!
  • En fin de compte, après avoir parcouru O ' Hare, the Blue Line et Chicago ' s étonnamment stations El non conformes à lADA, nous sommes arrivés à la gare Amtrak avec une dizaine de minutes avant le train précédent. Jai parlé à un agent de billetterie, mais ils ont dit quil ny avait ' t assez de temps pour changer mes billets. Nous avons donc dû attendre quelques heures avant le dernier train. Mais bon, mieux que de rater un train.

Réponse

Pour autant que je sache daprès Conditions générales dAmtrak , il ny a aucune restriction sur la modification dun billet le même jour. Vous devez cependant effectuer la modification avant lheure de départ, sinon vous « Ce sera une » non-présentation « et vous pourriez perdre tous les crédits que vous pourriez avoir reçus.

Pour tous les types de billets, si vos plans de voyage changent et vous ne modifiez ni nannulez votre réservation avant le départ, puis ne montez pas à bord de votre train, lintégralité de votre réservation sera annulée, y compris tous les segments suivants de litinéraire, et tous les fonds ou points restants pour ce voyage peuvent être perdus en fonction du tarif. type acheté. Si les règles du tarif acheté le permettent, largent payé pour le voyage peut être stocké dans un eVoucher valable pour de futurs voyages.

Pour la plupart (tous ?) Classes tarifaires Amtrak, il ny a pas de « frais de modification » en soi . Mais vous devrez payer toute différence entre le tarif que vous avez payé lors de votre réservation initiale et le nouveau tarif, ce qui peut être substantiel; les billets Amtrak le jour du voyage peuvent être assez chers. Vous constaterez peut-être que cela nen vaut pas la peine. à vous de faire la modification.

Les modifications de votre itinéraire peuvent affecter le tarif et des frais peuvent sappliquer lors de la réémission des billets.

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *