Depuis le 1er août, jobtiens cette erreur en essayant de me connecter à mon compte Gmail compte:
Erreur temporaire (500)
Nous sommes désolés, mais votre compte Gmail est temporairement indisponible. Nous vous prions de nous excuser pour le inconvénient et suggérez de réessayer dans quelques minutes.
Si le problème persiste, veuillez consulter le Centre daide Gmail »
Réessayer Déconnexion
Masquer les détails techniques Info Code numérique: 93
Jai envoyé plusieurs e-mails au support Gmail sans réponse après leur répondeur automatique, et jai posté sur le Forum daide Gmail .
Absolument aucune réponse. Cela fait plus de 10 jours maintenant, et je commence à être désespéré!
Quelquun peut-il me donner des idées sur la façon dont je pourrais résoudre ce problème. Si des Googleurs lisent ceci –, vous « re recevez beaucoup de bon karma si vous informez lun des ingénieurs de mon sort! 🙂
Réponse
Parfois, une erreur 500 peut être causée par un code corrompu dans votre navigateur, mais le plus souvent ce sont des erreurs qui doivent être corrigées par léquipe Gmail.
Vous pouvez essayer:
- Vider votre cache et vos cookies
- POP ou IMAP
- La version HTML de base de Gmail
Si rien de tout cela ne fonctionne, alors lerreur est un problème affectant votre compte et qui doit être corrigé du côté de Google.
Je suis désolé que nous ayons manqué votre message sur le forum daide et jy ai répondu.
Commentaires
- Bonjour Sarah, Merci pour votre réponse ! (Jai posté une réponse à votre question sur mon compte dans le forum). Jai ' essayé différents navigateurs sur différents ordinateurs (y compris la suppression du cache / des cookies), jai ' essayé laccès POP / IMAP, et jai ' Jai essayé de me connecter à la version mobile depuis mon iPhone – pas de chance. Je pense que cest un problème du côté de Google.
- Salut Sarah, Avez-vous vérifié ce message du forum récemment? Je ' m le 16e jour de ma panne, et d’autres utilisateurs de Gmail commencent à entrer dans le fil avec des problèmes similaires. Quelquun travaille-t-il là-dessus? Nous ' aimons tous une mise à jour dans le forum …
Réponse
Vous pouvez configurer un client de bureau tel que Thunderbird ou Outlook pour utiliser IMAP et essayer dobtenir votre courrier électronique de cette façon. Voici un guide de Gmail .
Je suppose quun autre hack serait dessayer de créer un nouveau compte Google, puis de lier lancien ( connexion multiple est ce que Google lappelle) et voyez si vous pouvez recevoir votre e-mail de cette façon.
Commentaires
- Déjà essayé. Je peux ' t même mauthentifier via IMAP / POP. 🙁