Non riesco ad accedere allemail collegata al mio account Steam e devo cambiarla. Tuttavia, Steam Guard invia un codice di verifica a quellindirizzo email.

Esiste un modo per aggirare il problema?

Risposta

Dalla Wiki dellassistenza di Steam , ecco come modificare un indirizzo email da Steam:

  • Fai clic con il pulsante destro del mouse sullicona di Steam nella barra delle applicazioni e seleziona Impostazioni o premi il pulsante Impostazioni nel menu Steam. (“Preferenze” per il client Mac).
  • Premi il pulsante Cambia email di contatto.
  • Inserisci la password del tuo account Steam insieme alla nuova email e fai clic su Avanti.
  • Controlla la tua nuova email e fai clic sul link che ti è stato inviato dallassistenza di Steam. Non chiudere la finestra di dialogo di Steam durante il recupero dellemail. Se non hai ricevuto questo messaggio e-mail, Contatta lAssistenza di Steam o prova a utilizzare un indirizzo e-mail diverso.
  • Torna a Steam dopo di te vedere la pagina Success!. La finestra di dialogo in Steam dovrebbe ora confermare la modifica dellemail. Fai clic su Fine per completare il processo.
  • Visualizza le tue impostazioni in Steam e assicurati che lemail sia aggiornata.

Se visualizzi un messaggio di errore in qualsiasi momento durante questo processo, Contatta lAssistenza di Steam indicando lerrore o riprova più tardi.

Da: Modifica dellemail di contatto per un account Steam

Se non puoi accedi al client Steam per seguire questi passaggi, quindi dovrai Contattare lAssistenza di Steam e spiega il tuo problema.

Rispondi

Prova a utilizzare lapp Steam. Lho fatto ed è molto più utile. Prima chiede la password; come tutto il resto dici che ti sei dimenticato. Chiede lemail, quindi dice che non hai accesso. Poi ti chiede la carta che hai usato per acquistare i giochi e poi è così che ho riavuto il mio account e poi ho cambiato di nuovo la mia email.

Risposta

Ci dispiace che non possa essere realizzato a causa della tattica di blocco di Family View utilizzata dagli hacker. Steam sembra non saperlo nemmeno perché non puoi comunicare con loro senza il pin.

Commenti

  • Le altre risposte contraddicono direttamente questo.

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