Recentemente mi sono imbattuto in alcune app nel Playstore e desidero installarle. Poiché non ho una memoria interna sufficiente, non posso installarli. Viene visualizzato
Errore durante il download dellapp “xyz app”. Lo spazio sul dispositivo è insufficiente.
Quindi voglio salvare quelle app nella mia lista dei desideri e installarle in un secondo momento finché non ho liberato linterno del mio telefono memoria. Ma una volta ricevuto il messaggio di errore che ho menzionato sopra, licona Wishlist
nellapp Playstore e il pulsante Add to wishlist
in http://play.google.com non sono visibili per le app che ho provato a installare.
Strano è quando non ho ” t installato lapp, la versione web di PlayStore mostra “Installato” e la mia app PlayStore mobile mostra il pulsante “Installa”. E lapp non è elencata nella sezione “Le mie app”.
Suggerimento: immagino che il problema sarà risolto una volta che avrò attivato il pulsante “Installato” sul pulsante “Installa” nel sito web del playstore, che a sua volta riporterà il pulsante “Aggiungi a pulsante “lista dei desideri”. Ma come posso farlo?
Risposta
Quando hai menzionato “lapp non è elencata nella sezione” Le mie app “” , intendi la sezione “Installate”, “Le mie app” o “Tutte” “Le mie app”?
Penso che dovrebbero essere elencati nella sezione “Tutti”, quindi non potrai aggiungerli alla tua lista dei desideri perché li hai già, anche se non sono installati.
Se vai alla sezione “Tutte” nel tuo Moto G e trovi le app, se sono presenti, e poi premi licona “croce” per ognuna, le app dovrebbero essere rimosse dal tuo ” Le mie app “e potrai aggiungerle alla tua lista dei desideri. Funzionerà solo se le app sono gratuite perché provare a rimuovere le app a pagamento da “Le mie app” significa che non vengono visualizzate in “Le mie app” ma sono essenzialmente ancora lì perché hai pagato per le app e Google non ti vuole per scartarli.
Se le app vengono pagate, puoi rimborsarle (utilizzando il pulsante “Rimborso” che verrà visualizzato accanto alle app per un periodo di tempo limitato dopo lacquisto o, presumo, contattando Google). Le app verranno quindi rimosse dalla sezione “Le mie app” e potrai aggiungerle alla tua lista dei desideri.
Se le app non vengono visualizzate nella sezione “Tutte” o “Le mie app”, prova a cancellare i dati e la cache del Play Store, quindi ad accedere nuovamente al telefono per vedere se la situazione cambia e se non funziona, chiamerei il supporto di Google perché ha il potere di risolvere le cose sul lato server.
Commenti
- Grazie. Sì, era elencato nella sezione Tutte della pagina Le mie app e non nellelenco Installate. Ma sai perché viene visualizzato come installato quando lapp non è effettivamente installata sul mio telefono? Lo trovo un brutto approccio da parte di Google.
- Sì, la versione web del Play Store non ' funziona sempre bene con quella per cellulari. Penso che ' Installato ' sul Web Play Store significhi " nellelenco di tutte le app " o " Installato sul tuo dispositivo ". Questo è davvero un comportamento confuso.
Risposta
-vai alle impostazioni – tocca “cancella cronologia ricerche locali” – cerca di nuovo lapp e apparirà lopzione lista dei desideri
Commenti
- Spiacente, questo non ha nulla a che fare con la cache o la ricerca integrata.