Commenti
- Sembra più pertinente per il tuo telefono stesso rispetto al gioco. Se avessi un account reddit invece di un account di clash of clans, non farebbe alcuna differenza nei passaggi di ripristino a meno che uno degli account non ' t richieda un account di posta elettronica, che io dubbio. Questa domanda potrebbe adattarsi meglio allo scambio di stack di Android Enthusiasts, ma anche se fosse migrato lì, sarebbe probabilmente impossibile da risolvere. Sii fortunato se hai un altro dispositivo per ricevere un po di aiuto.
- @mindstormsboi in realtà cè una soluzione in-game per questo. ' lo posterò nella mia risposta.
- Vedi larticolo del supporto Supercell: Ho perso il mio villaggio! Come posso riaverlo?
Risposta
Sì, è possibile!
Anchio ho avuto questo problema e, fortunatamente, Supercell ha un fantastico team di supporto che ti aiuterà.
Prima di tutto, scarica Clash of Clans sul tuo nuovo dispositivo, vai nelle impostazioni e trova le FAQ: vai alla sezione " Ho perso il mio villaggio! Come posso riaverlo? ". Dato che non hai più il tuo account Google Play, dovrai scorrere fino in fondo, dove vedrai questo:
ANCORA NON SO COSA FARE, AIUTO!
Utilizzando il Village disponibile sul tuo dispositivo, rispondi " NO " a " È stato utile? " (it ” in fondo a questa FAQ). Quindi, contattaci fornendo i seguenti dettagli:
Assicurati di includere le seguenti informazioni:
- Nome utente esatto e nome del clan del tuo villaggio perduto (o tag del giocatore se possibile )
- Livello esatto del municipio del tuo villaggio perduto
- Livello esatto di XP del tuo villaggio perduto
- Spiega come hai perso il villaggio
Per motivi di sicurezza, potremmo dover rispondere con ulteriori domande e possiamo recuperare il tuo account una sola volta.
Ecco qua. Posso confermare per esperienza che le 4 informazioni elencate servono per trovare il villaggio in primo luogo; Il supporto di Supercell chiederà domande di verifica per verificare che il villaggio appartenga a te e, poiché apparteneva a te, dovresti essere in grado di rispondere a queste domande.
Tieni presente che anche se segui tutte le passaggi obbligatori, il recupero del villaggio non è garantito.
La prossima volta assicurati di controllare le FAQ;)
Buona fortuna!