Ho lasciato cadere il mio iPhone 5c e il lato destro dello schermo non funziona, ma devo cancellare tutti i miei dati da esso, come posso fare questo usando il mio laptop?
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- Se hai configurato iCloud, probabilmente puoi accedere a www.icloud.com e cancellare in remoto anche il tuo telefono .
Risposta
Dallarticolo di Apple su ripristino di iDevices utilizzando iTunes :
Collega il tuo dispositivo al computer utilizzando il cavo fornito con esso.
Seleziona il tuo iPhone, iPad o iPod quando appare in iTunes.
Nel pannello Riepilogo, fai clic su Ripristina.
Fai di nuovo clic su Ripristina per confermare che desideri ripristinare il dispositivo in fabbrica impostazioni ed eliminare tutti i dati e il contenuto. iTunes scaricherà il file del software del dispositivo e ripristinerà il dispositivo.
Dopo che il dispositivo sarà ripristinato alle impostazioni di fabbrica, verrà riavviato. Quando lo fa, vedrai la schermata di benvenuto “Scorri per configurare”. Segui i passaggi nellAssistente configurazione dispositivo. Puoi configurare il tuo dispositivo come nuovo o utilizzare un backup precedente. Se hai ripristinato un dispositivo iOS con rete servizio, si attiverà al termine della configurazione del dispositivo.