Come si ripristina un gamertag su Xbox Live? Ma so da più tempo di conoscere lindirizzo email o la password associata allaccount
Risposta
Dovrai contatta il supporto Xbox di Microsoft . ti danno un paio di opzioni, dal contatto e-mail al supporto telefonico.
Più prove hai di essere meglio è il proprietario originale dellaccount. Ecco alcune cose che puoi avere a disposizione per dargli più fiducia e, si spera, risolvere il tuo problema più rapidamente:
- Tutti i dati personali che hai registrato allaccount con (un vecchio indirizzo, numero di telefono o indirizzo e-mail)
- Qualsiasi carta di credito che hai collegato allaccount (avranno bisogno solo degli ultimi quattro numeri, nel tentativo di proteggere le tue carte)
- Qualsiasi chiave che hai riscattato (es. giochi acquistati come chiave Xbox, codici di riscatto DLC che potresti aver ricevuto con giochi fisici)
- Una cronologia approssimativa dellutilizzo del tuo account (chiunque può controllare se un account ha riprodotto una copia di Batman: Arkham Asylum, ad esempio, ma è più probabile che il proprietario sia lunico a sapere che il gioco è stato giocato per un paio di mesi sei mesi dopo la sua uscita, e mai più da allora.)
Risposta
Dovrai parlare con il supporto Microsoft per XBox Live .. Questa è praticamente la tua unica opzione in questo punto nel tempo.