Jeg kjøpte et iTunes-gavekort som var verdt 15 dollar. Da jeg kom hjem, prøvde jeg å aktivere koden, men det sto at koden min måtte aktiveres. Da jeg så på kvitteringen, fant jeg ut at det sto «elementet vil bli aktivert innen 24 timer». Må jeg vente i 24 timer og deretter prøve koden, eller skal jeg kontakte Apple og se om jeg kan få saken løst på den måten?
Kommentarer
- Hvis kvitteringen sier " elementet blir aktivert innen 24 timer " så vil jeg ' Jeg sier at du enten må vente opptil 24 timer for at den skal aktiveres, akkurat som det står på kvitteringen , eller hvis du ' så utålmodig at du absolutt kan ringe Apple og se om du kan få det løst raskere.
Svar
Kortet vil sannsynligvis bli aktivt innen 24 timer, som nevnt i kvitteringen.
Svar
Apple tilbyr salgsstøtte på 1-800-MY-APPLE og også over hele verden i mange lokale salgstall.
Du kan alltid ta tak i kvitteringen eller gavebilen din d nummer og ring en person for å sjekke transaksjonen og at den er riktig hvis du ikke er forbi 24 timer. Ring absolutt uten å nøle hvis det er forbi tiden og du fremdeles ikke kan bruke kjøpet ditt.