Det oppstod en feil under behandlingen av forespørselen din . Supportteamet for salesforce.com har blitt varslet om problemet. Hvis du mener at du har ytterligere informasjon som kan være til hjelp for å reprodusere eller rette feilen, kan du kontakte Salesforce Support. Oppgi nettadressen til siden du ba om, feil-ID som vises på denne siden, samt annen relatert informasjon. Vi beklager bryet. Feil-ID: 442694351-290 (1474324866)
Hva er denne feilen? vennligst gi meg beskjed Hvis noen vet om denne feilen.
Kommentarer
- velkommen til samfunnet. Gå gjennom hvordan du stiller et godt spørsmålsavsnitt stackoverflow.com/help/how-to-ask før du stiller et spørsmål. Fra spørsmålet ditt er det ikke klart hva du vil gjøre. Endre spørsmålet ditt og legg til trinnene du følger for å gi denne feilen.
Svar
Du har fått et gack. R & D burde allerede jobbe med det eller ha det i køen. Vær oppmerksom på at Salesforce roper spesielt ut at feilen er ikke din feil i å beskrive hva et gack er.
Hva er et knekk?
Hvis du har eksistert lenge i Salesforce, har du truffet sannsynligvis en skjerm som ser ut som denne her:
Det du ser på er det vi kaller et GACK. Et gack er vår blå skjerm for død, vårt frynse Mac-ikon, vårt «nummeret du har nådd er ikke lenger i tjeneste», vårt «Jedediah er død av dysenteri ”. En knekk er det som skjer når vi Det oppsto en feil i applikasjonen vår, og vi fikk ikke tak i den og håndterte den.
Hva dette betyr er at det ikke er din feil. Den er vår. Derfor beklager vi i den meldingen. Beklager!
Denne vennlige meldingen er delen over vannet i et stort isfjell av funksjonalitet. Tallene du ser er en del av et forseggjort system for effektivt å bringe disse hendelsene til R & D. Dette innlegget vil hjelpe deg med å forstå det systemet, og hvordan du kan hjelpe oss med å få deg til å løpe trygt. (Hint: styr deg bort fra isfjellene.)
Svar
Du bør åpne en supportbillett med SalesForce, som beskrevet. De vil kunne spore feil-ID-en og fortelle deg hva som forårsaker problemet. Erfaringsmessig er feilkodene unike for din individuelle feil.
Kommentarer
- Jeg skulle ønske det var så enkelt. Jeg prøvde dette her om dagen, og trinn en ville ikke eskalere og bare avsluttet saken. Sa at de ikke hadde tilgang til noen logger. Jeg vil ikke kaste bort tiden din med mindre det er forretningskritisk og du ikke finner en løsning