Jeg får ikke tilgang til e-postmeldingen som er knyttet til Steam-kontoen min og trenger å endre den. Steam Guard sender imidlertid en bekreftelseskode til den e-postadressen.
Er det noen vei rundt dette?
Svar
Fra Steam Support Wiki , kan du endre en e-postadresse fra Steam:
- Høyreklikk på Steam-ikonet i systemskuffen, og velg Innstillinger eller trykk på Innstillinger-knappen i Steam-menyen. («Innstillinger» for Mac-klienten).
- Trykk på knappen Endre e-postadresse for kontakt.
- Skriv inn passordet for Steam-kontoen din sammen med den nye e-postadressen, og klikk Neste.
- Sjekk den nye e-posten din og klikk på lenken som Steam Support har sendt deg. Ikke lukk Steam-dialogboksen mens du henter e-posten. Hvis du ikke mottok denne e-postmeldingen, kan du Kontakt Steam-støtte eller prøve å bruke en annen e-postadresse.
- Gå tilbake til Steam etter deg se siden Suksess! Dialogboksen i Steam skal nå bekrefte e-postendringen. Klikk Fullfør for å fullføre prosessen.
- Se innstillingene dine i Steam og sørg for at e-postadressen er oppdatert.
Hvis du når som helst ser en feilmelding under denne prosessen, vennligst Kontakt Steam Support med feilen, eller prøv igjen senere.
Hvis du ikke kan få tilgang til Steam-klienten for å følge disse trinnene, så må du Kontakt Steam Support og forklar problemet ditt.
Svar
Prøv å bruke Steam-appen. Jeg gjorde dette og det er mye mer nyttig. Den ber først om passordet; som alt annet sier at du har glemt det. Den ber om e-post, og si at du ikke har tilgang. Deretter blir det bedt om kortet du brukte til å kjøpe spill, og så fikk jeg kontoen tilbake og byttet tilbake e-posten min.
Svar
Beklager at det ikke kan oppnås på grunn av Family View-blokkeringstaktikken som brukes av hackerne. Steam ser ikke ut til å vite om det fordi du ikke kan kommunisere med dem uten nålen.
Kommentarer
- De andre svarene er i strid med dette.