I morges surfet jeg litt på reisebloggsider, og så leste jeg dette hintet:
Vet om regel 240. Hvis flyet ditt er forsinket eller du får en flytur, kan du spørre billettmegleren om de kan «regere 240» deg. Dette begrepet refererer generelt til å komme deg videre til neste tilgjengelige flytur enten med flyselskapet eller med et annet flyselskap. Å bruke lingo hjelper.
Dessverre er det ingen ytterligere forklaring på dette. Så jeg spør: hva er denne regelen nøyaktig og viktigere, er det virkelig sant at det hjelper deg å komme til neste flytur? Fungerer den bare i USA? Eller over hele verden?
Kommentarer
- en.m.wikipedia.org/wiki/Rule_240
Svar
Ja, det er bare relevant i USA, men i EU er den tilsvarende (mer eller mindre) regelen EU-regel 261 / 2004. Teknisk eksisterer den ikke lenger.
Fra FAAs vanlige spørsmål :
Begrepet «Regel 240» refererer til en regel som eksisterte før avregulering av flyselskapet. Det er ikke lenger en faktisk regel 240. Uttrykket, slik det nå brukes, refererer til hvert flyselskaps «transportvilkår» -politikk. Du må kontakte flyselskapene for å få dette .
Og så er det også en relevant Wikipedia-side :
Federal Aviation Administration Regel 240 ga mandat til at et flyselskap med forsinket eller avlyst flytur måtte overføre passasjerer til et annet flyselskap hvis det andre flyselskapet kunne få passasjerer til destinasjonen raskere enn det opprinnelige flyselskapet.
Den opprinnelige regelen, med henvisning til et føderalt krav før deregulering av flyselskaper i 1978, er lenge foreldet; de store amerikanske flyselskapene har imidlertid innlevert «transportvilkår» til US Department of Transportation som garanterer deres lignende bestemmelser. Disse bestemmelsene varierer fra flyselskap til flyselskap, og gjelder generelt bare forsinkelser som absolutt er flyselskapets skyld, for eksempel mekaniske forsinkelser, og ikke for «force majeure» -hendelser som vær, streiker eller «Guds handlinger».
Kommentarer
- Jeg ' har hatt noe slik dette skjedde med meg i Kina. Jeg ble booket på en Air China-flytur, men flyet deres kom ikke ' på grunn av snø. Jeg og de andre passasjerene ble byttet ved sjekk inn på en China Southern-flytur.
Svar
Ved å kunne sitere «Regel 240» er du et skritt foran publikum. Dette gjelder spesielt i USA, mindre i de fleste andre deler av verden.
USA er veldig forbrukervennlig. Å være «bumped» er en «unfriendly» handling, som passasjeren anses å fortjene erstatning for. Ved å sitere regel 240, demonstrerer du din bevissthet om:
- dette underliggende (amerikanske) tankemønsteret, og
- noen av mekanikken til denne kompensasjonen.
I utgangspunktet har du vist at du vet hvordan du skal «stå opp for dine rettigheter» i et veldig litigisk samfunn. De fleste amerikanske flyselskaper som hører dette, vil gå ut for å imøtekomme deg – hvis de kan.
Kommentarer
- noe som er ironisk, gitt at regelen nå er fraværende. Men ja, du blir øyeblikkelig oppgradert fra ' irriterende anonym passasjer ' til ' kan føre oss juridiske problemer ': ) Det knirkende hjulet får fettet, og alt det …