Jeg har en nylig modell (kjøpt for 1-2 år siden) Airport Extreme som frem til i går har fungert feilfritt.
Starter i går har de trådløse hastighetene mine gått. Jeg mistenkte først Internett-leverandøren min, men det ser ikke ut til å være problemet – hastighetene mine ser ut til å være fine gjennom de kablede enhetene mine (om enn subjektivt – jeg har ikke målt), bare ikke de som er koblet til via Wi-Fi.
Mitt oppsett er:
- Et kabelmodem med en CAT-6-kabel til Airport Extreme.
- En CAT-6-kabel fra Airport Extreme til en billig 8-port bryter.
- CAT-6 fra bryteren til et vegg patchpanel, som går under huset til porter i 4 andre rom (der de kablede enhetene mine bor).
Enhetene som er kablet (Apple TV, Amazon Fire TV, Xbox One) ser ut til å fungere bra – jeg kan streame video, laste ned spilloppdateringer osv. med anstendig hastighet. Min Macbook Pro, Android-telefon, iPod og iPad er alle berørt av tregheten, skjønt.
Tenker at det kanskje ble gitt en eller annen prioritet til streamingpakker på noe nivå, prøvde jeg også å laste Netflix-spilleren på Macbooken min (koblet til via Wi-Fi), men det gikk også sakte, noe som fikk meg til å tro at Wi-Fi, spesielt, er problemet.
Noen andre relevante detaljer:
- Jeg har en 200 Mbps plan via Time Warner, og et veldig nylig kabelmodem (modellnavnet / nummeret slipper meg) som er i stand til å nærme 400 Mbps. Jeg har oppnådd full fart på planen min til og med i går. Ingenting i oppsettet mitt endret seg, så dette kan nesten ikke være et resultat av noe jeg har gjort.
- Merkelig når jeg tilbakestiller alt av Internett-maskinvaren min (modem, Airport Extreme, switch) og åpne en side i en nettleser på Macbook-en min, ser jeg kort hastighet på Wi-Fi. I løpet av så lite som noen få sekunder faller hastighetene mine imidlertid kraftig (i nabolaget på 0-5 Mbps). Jeg har til og med sett det samme fallet i løpet av en online hastighetstest – jeg kan faktisk se «speedometer» -nålen gradvis synke ned til nesten null.
- Jeg må prøve koble MBP-en min rett til kabelmodemet for å feilsøke videre – jeg er sikker på at det vil fortelle meg mer – men adapterkabelen jeg bestilte er fortsatt i posten.
- Jeg prøver å tilbakestille fabrikken på Airport Extreme i kveld eller i morgen, men det ville være fint å unngå det hvis mulig.
Er det noen vanlige problemer som kan forklare dette? Eventuelle standard feilsøkingstrinn som jeg kanskje ikke har vurdert?
Kommentarer
- Lar oss finne ut om ikke inviterte suger opp, bruk den lille appen som heter Who is Bruker WiFi fra appbutikken itunes.apple.com/us/app/who-is-on-my-wifi/id909760813?mt=12
- Legg til i beskrivelsen av nettverksproblemet: 1) hvordan er det trådløse nettverket ditt sikret, 2) hva er ditt trådløse miljø: hvor mange av utstyret ditt har Wi-Fi på i nabolaget ditt, på hvilken kanal …
- vis også at den tregeste enheten vil diktere nettverksdelingshastigheten. Prøv å slå dem på en etter en for å finne ut.
- Hvordan er intranettets hastigheter? Hvis du overfører en fil mellom to trådløse verter, hva slags hastigheter ser du? Også hvis du velger + klikker på wifi-ikonet i menylinjen, bør du se koblingshastighet – ser du dette fallet samtidig som hastighetene synker?
Svar
1. Trådløs interferens
Den vanligste årsaken til det du beskriver her er et vanlig problem med trådløs interferens. Denne sannsynligheten er ganske høy hvis nettverkets tap av ytelse var nært knyttet til flyttingen av en trådløs tilkoblet datamaskin eller møbler laget av metall eller glass (disse forårsaker mange radiofrekvensrefleksjoner).
Hvis du vil sjekk denne årsaken til problemet ditt, last ned iStumbler . La den gå i 10 minutter på det tidspunktet når du har nettverksproblemer. Sorter deretter nettverket til naboene dine ved å redusere signalnivået . Hvis kanalen din er den samme som en av dine sterkere naboer, kan du bytte den til en kanal som ikke er blant kanalene deres.
Jeg har undersøkt svært komplekse problemer med trådløs interferens siden mer enn 10 år med dette eksepsjonell kvalitetsprogramvare.
2. Bruk av feil nettverksgrensesnitt
Den nest mest populære skyldige for denne typen problemer er bruken av feil nettverksgrensesnitt på grunn av den beryktede Automatic nettverkskonfigurasjonen. For å sjekke ganske raskt om du er i dette tilfellet, er den enkle metoden å lage en ny Network location (som faktisk ikke er et sted, men en konfigurasjon) der det unike aktive grensesnittet vil være din trådløse (Nei BlueTooth, ingen Ethernet…). Gjør alle de andre grensesnittene inaktive (Make Service Inactive i den lille rullegardinmenyen).
Det verste tilfellet jeg så var en MacBook som var koblet til via det trådløse nettverket, men den som kom fra iPhone som ble konfigurert som et hotspot. Jeg lar deg forestille deg marerittforbindelsen siden iPhone ble brukt fullt ut … fordi nettverket på MacBook var dårlig. Dette var faktisk en 3G-telefonforbindelse overbelastet … og delt.
3. Ubudne trådløse skroere
I urbane omgivelser er den tredje mest populære skyldige for din slags problemer noen som enten uvillig eller villig kobler seg til det trådløse nettverket.
Dette er et potensielt problem hvis det trådløse nettverket ditt er åpent, bruker en av de falske sikkerhetsfunksjonene kalt WEP eller WPA, bruker et svakt passord som 123456 eller password på WPA2.
For å oppdage dette, bruk først iStumbler en gang til. Og hvis du vil gå lenger, sjekk direkte på din Extreme Base Station som er koblet til den. Det er ingen bedre og tydeligere måte å se disse skjermene på.
Ikke endre passordet ditt tilfeldig så lenge du ikke startet en korrekt analyse. Dette hjelper ikke til å forstå et problem du måtte møte gjentatte ganger så lenge du ikke ser det og dreper det. Hvis du for eksempel bruker en falsk sikkerhetsfunksjon, vil en nabo som var i stand til å få passordet ditt på seks sekunder, gjøre det samme med hvilket som helst passord.
Svar
Her er to ting å sjekke.
1). Har du noen kryptering på WiFi-nettverket ditt? I så fall vil jeg anbefale å endre passord / nøkkel og bruke en som er minst 16 tegn lang og inneholder minst tre av de fire typene tegn (små bokstaver, store bokstaver, tall og spesialtegn som «!», «@», «#», «$», «%» …).
En av naboene dine kunne ha hacket seg inn i WiFi-kontoen din og kunne laste ned store mengder data. Hvis du har Airport Utility 5.x, kan du se en liste over DHCP-klienter.
Jeg er også en fan av DHCP-reservasjoner. Det lar deg lettere få øye på enheter som normalt ikke er koblet til nettverket ditt.
Du kan også prøve MAC-adressefiltrering for å forbedre nettverkssikkerheten ytterligere, selv om jeg personlig synes det er for mye bry. Jeg vil foreslå at du aktiverer gjestenettverket for venner å koble til når de er hjemme hos deg. De vil ha tilgang til internett, men ikke dine lokale enheter.
2) Hvis du har gamle, eldre WiFi-enheter som ikke støtter 802.11n, kan de redusere nettverket ditt, men ikke så mye som du rapporterer. Aktivering av gjestenettverket og bruk det til tregere enheter kan være en måte å hjelpe hovednettverket på.
Kommentarer
- Takk for hjelpen! Jeg hadde ikke ‘ Ansett ikke uautoriserte brukere, så jeg ‘ Jeg prøver å endre passordet. Jeg brukte en sikker passordgenerator for å lage mitt eksisterende, så jeg ville bli overrasket om noen hadde klarte å beseire det – men det er ‘ verdt et skudd. Vil også se på de andre verktøyene / tilnærmingene du nevnte og rapportere tilbake i kveld.