Hvilken er den riktige måten å adressere flere mottakere på e-post? Jeg er ikke leder for mottakere, men mottakerne er en kombinasjon av at de begge er ledere (ikke nødvendigvis min leder for avdelingen min) eller at en er leder og en annen er likemann. >
Hei John og Mary,
E-postmeldinger kommer hit
eller
Hei John / Mary,
E-postmelding kommer hit
Er begge nevnelsene passende i alle situasjoner? Kan dette fornærme noen (spesielt manager cader?). Lyder det noe sjef? Jeg stiller dette spesielle spørsmålet om at en av lederne ga tilbakemelding om at e-postene mine høres sjefete ut, siden jeg ikke fikk nøyaktig informasjon om forekomsten. Jeg analyserte selv den nylige kommunikasjonen min, og jeg sendte nylig e-post med «og» i stedet for «/». Målet mitt var bare å være tydelig på at jeg forventer oppmerksomhet fra begge, ikke bare en.
Svar
«Hei John og Mary «er mer høflig enn» John / Mary «, men det er sannsynligvis ikke kilden til tilbakemeldingen om at e-postene dine er sjefete. Det kan ha mer å gjøre med hvordan du uttrykker forespørslene dine, spesielt til andre ledere og kolleger.
«Hei John / Mary, jeg har ikke mottatt kommentarene dine ennå til rapporten. Vennligst få kommentarer til meg innen slutten av dagen. Takk skal du ha. «= Høres sjefete ut.
» Hei John og Mary, bare en påminnelse om at rapporten skal komme i morgen, og jeg må inkludere alles kommentarer – vil du kunne få kommentarene til meg på slutten av dagen? Tusen takk! » = høres finere ut.
Vær forsiktig med å avslutte setninger med punktum i e-postene dine. Av en eller annen grunn vil mange mennesker (spesielt yngre mennesker som vokste opp med sms) tro at du er sint.
Svar
I uformell stil innen e-post er det greit å skrive hilsenen som John / Mary. Det gjør det ikke bossy. Å skrive med «og» er sannsynligvis bedre da det er litt mer høflig.
Det ville ikke være hensiktsmessig for eksterne e-poster til en klient. I så fall bør du skrive som om det var et papirbrev «Dear Mr Smith and Ms Jones,».
Enhver oppfattet virksomhet må være i selve e-posten. Sannsynligvis mangel på taktfull skriving, «Do X please» i stedet for «Jeg lurer på hvis du har tid til å gjøre X «