Hvordan lage en kundeemne fra en e-post?

En av de pakkede appene som er nevnt i andre svar, kan godt være det enkleste alternativet, men det er ganske greit å opprette en e-posttjeneste i Apex . Eksempelkoden i dokumentene oppretter en kontakt og en oppgave. Her er kode for å opprette en kundeemne i stedet:

global class CreateLeadExample implements Messaging.InboundEmailHandler { global Messaging.InboundEmailResult handleInboundEmail(Messaging.inboundEmail email, Messaging.InboundEnvelope env){ // Create an InboundEmailResult object for returning the result of the // Apex Email Service Messaging.InboundEmailResult result = new Messaging.InboundEmailResult(); String myPlainText= ""; // Add the email plain text into the local variable myPlainText = email.plainTextBody; // Check for existing leads with this email address Lead[] leads = [SELECT Id, Name, Email FROM Lead WHERE Email = :email.fromAddress]; if (leads.size() == 0) { // New Lead object to be created - set LastName and Company to // dummy values for simplicity Lead newLead = new Lead(Email = email.fromAddress, LastName = "From Email", Company = "From Email"); // Insert a new lead insert newLead; System.debug("New Lead record: " + newLead ); } else { System.debug("Incoming email duplicates existing Lead record(s): " + leads ); } // Set the result to true. No need to send an email back to the user // with an error message result.success = true; // Return the result for the Apex Email Service return result; } } 

Det er noen AppExchange-apper som gjør dette, eller du kan opprette en e-posttjeneste (under Utvikle, i Oppsett) for å gjøre det samme.

Der «s VCS Smart Email , Email to Lead , og jeg tror Marketo gjør det også.

Helt ærlig, hvis jeg gjorde det, ville jeg bare opprette en e-posttjeneste.

Det er en app på AppExchange: http://appexchange.salesforce.com/listingDetail?listingId=a0N30000003HuI9EAK Eller var du på utkikk etter hjelp til å kode dette?

Kommentarer

• Jeg ' har brukt e-post til alt, og det tar litt å bli vant til å sette den opp, men når du først har det fungerer, fungerer det ganske bra.

Utfyller svaret til Tom Gersic, der er to versjoner av VCS Smart Email i Appexchange. En for Enterprise og ovenfor utgaver, som han nevnte.

En for gruppe- og profesjonelle utgaver her .

Begge er private.

Takk for redaktøren av VCS Smart Email.

Appen Email to Lead kan kanskje hjelpe deg i dette tilfellet. Det kan også være lurt å sjekke gjennomgangen av oppsettet med skjermbilder.

Jeg følte trenger å svare på dette etter å ha gjennomgått de andre e-postene for å lede salesforce -løsninger og funksjonaliteten de tilbyr.

Vi har hatt noen få klienter som bruker noen av løsningene som er gitt her. De klarte ikke å isolere de nøyaktige dataene som kreves for å faktisk mates inn i Salesforce. Vi kan gjøre det ganske enkelt fra innkommende e-post og også innkommende e-postvedlegg.

Felt som «fornavn» eller «etternavn» kan fylles ut fra hvilken som helst tekst i e-postens kropp ved å legge til regler for å trekke ut det du trenger. Sånn som dette:

Ansvarsfraskrivelse: Jeg jobber for Parserr , men føler det er en overlegen løsning utelukkende basert på kundenes anmeldelser av de andre løsningene som er oppført her.

Hvis du leter etter appexchange-app for avansert e-post til potensiell konvertering som gjør følgende

1. Konfigurer dataelementer for parsing ved hjelp av enkel konfigurasjonsside (i stedet for koding)
2. Støtter flere e-postmaler / formater
3. Angi standardverdier til potensielle felt (f.eks. for posttype, Lead-kilde, Kampanje)
4. Legg ved kundeemne til en kampanje
5. Behandle vedlegg
6. Simuler parsing av tekst til Lead (innebygd simulator)
7. Omfattende feil / advarselsrapportering

Prøv deretter Email2LeadPro

Flere detaljer på: http://www.cloudgofer.com/email2lead/

Ansvarsfraskrivelse : Jeg jobber på Email2LeadPro.