Hvordan legger jeg til en G Suite-konto i et domene kjøpt fra Google Domains?

  1. Jeg bare registrerte et domene på Google Domains.

  2. Når jeg går til e-postfanen, ser jeg:

    Få en tilpasset e-postadresse
    Administrer G Suite for eksempel.com med Administrasjonskonsoll . Lær mer

  3. Når jeg trykker på administrasjonskonsollen, tar det meg til et påloggingsskjermbilde.

  4. Når jeg prøver å logge inn med @ gmail.com-kontoen min som jeg brukte til å registrere domenet, viser det meg denne feilen:

    admin.google.com er kun for G Suite-kontoer. Vanlige Gmail-kontoer kan ikke brukes til å logge på admin.google.com. Lær mer

Det virker veldig rart at Jeg sitter fast i denne kylling- og egg-situasjonen, spesielt fordi Google eier begge disse produktene. Hva skjer? Hvordan løser jeg det?

Oppdatering: Jeg prøvde å gå til http://gsuite.google.com og opprettet en ny G Suite-konto der, men etter å ha skrevet inn domenenavnet mitt, viste det denne feilen:

Dette domenenavnet er allerede i bruk. Hvis du eier dette domenet og ønsker å bruke G Suite, følger du trinnene her

Dette får meg til å tenke at fordi jeg registrerte domenet hos Google Domains, må jeg også konfigurere G Suite med Google Domains. I henhold til problemet ovenfor skjønner jeg også den ruten. Noen ideer om hvordan du løser det?

Svar

Normalt sett skal se en knapp for å opprette G Suite-kontoen når du navigerer til E-post i Google Domains.

Hvis du bare registrerte domenet, men ser teksten «Manage G Suite», betyr mest sannsynlig at noen har opprettet en G Suite-konto for det domenet tidligere.

Du må slette den gamle G Suite-kontoen som er tilknyttet det domenet, før du kan opprette en ny.

Jeg kontaktet brukerstøtten for Google Domains, og de ga meg denne lenken for å løse påloggingsproblemet. Et av elementene det eksplisitt ringer ut er:

Du vil opprette en ny G Suite-konto, men kan ikke gjøre det fordi en konto som bruker domenet ditt navnet eksisterer allerede.

Send inn det koblet skjema , og du bør være god til gå.

Hvis du har flere problemer, nevnte de at jeg skulle kontakte G Suite-brukerstøtten ved å gå til https://gsuite.google.com , og trykk på Kontakt oss-knappen.

Du bør motta en e-post fra brukerstøtten der du blir bedt om å opprette en CNAME-post i Google Domains. Slik vil du gjøre det del:

  1. Google Domains> DNS> Egendefinerte ressursposter

  2. Dette er hva du bør angi basert på hva de nevnte i e-posten:

    • Navn : Label/Host de nevnte i e-posten .
    • Skriv : CNAME, som nevnt i e-posten.
    • TTL : Time to live de nevnte i e-posten (f.eks. 1H).
    • Data : Destination/Target de nevnte i e-posten.

Legg igjen en kommentar

Din e-postadresse vil ikke bli publisert. Obligatoriske felt er merket med *