Jeg forstår at i en lang liste med navn som søker å skrive inn etternavn først gjør det lettere å filtrere, men over hele nettet, ser jeg tabeller hvor navn er oppført som «Etternavn, fornavn» -format (selv om filtrering ikke er involvert) og ønsket å se om det var andre grunner til at dette formatet blir sett. Selv på toppen av mange nettsteder der det viser deg innlogget, ser jeg nettsteder som viser deg som «Etternavn, fornavn», og i så fall er det ingen andre navn.
Jeg ville hatt tenkte å vise First Last på disse stedene ser mer naturlig ut, så ønsket å få litt innsikt fra dette samfunnet.
Svar
Som standard, de fleste applikasjoner bruker dette formatet, spesielt når det gjelder et høyt antall kontakter, som for eksempel innen Salesforce. Dette skyldes hovedsakelig hvor bredt fornavn kan sammenlignes med etternavn. Når du søker etter en kontakt med etternavn, vil du sannsynligvis ha færre resultater og dermed enkelt finne den aktuelle kontakten.
Si for eksempel at du har 25 John i kontaktlisten, og deretter blar du til «J» kategori. Å ha fornavnet som vises først, krever at brukeren ser over til høyre for å se etternavnet og sørge for at det er riktig kontakt. Å ha etternavnet først, er lettere å behandle for brukeren gitt et etternavn. er ikke potensielt like vanlig som fornavn.
Det er imidlertid god praksis å gi brukeren kontrollen til å endre dette via filtrering fra Last / First til First / Last
Svar
Når det gjelder skjemaer, som innloggingsmeldinger, vet jeg ikke svaret, men jeg gjetter på QWERTY. Det vil si en hold-over fra en tidligere tid av årsaker som er foreldet nå, men det har blitt en så de facto standard at brukerne forventer det. I mange tiår, om ikke hundrevis av år, ble skjemaer sortert og arkivert alfabetisk etter etternavn (etternavn) Jeg vet ikke hvorfor, men det å vite etternavnet innsnevrer mulighetene mer enn å kjenne fornavnet. Eller kanskje familieforhold ble ansett som viktige, så de ville ha familiemedlemmer sortert ved siden av familiemedlemmer. Eller kanskje det var fordi etternavnet ble vurdert riktig form for adresse i forretningsforbindelser (som i «Kjære Mr. Washington:» ikke i dag «s» Velkommen tilbake, George. «)
Uansett tilfelle, når skjemaer var strengt papir, er det samme skjemaet som noen fylte ut, den samme fysiske formen som en kontorist ville arkivere, hente og sortere. Dermed spekulerer jeg i at etternavnet dukket opp først øverst på skjemaet for å legge til rette for ekspeditørens arbeid. Det er «kontorist-sentrert design.»
I dag er det ingen grunn til dette siden ekspeditøren kan ha et annet brukergrensesnitt enn skjemautfylleren. Faktisk for pålogging og adressering av leveranser (for eksempel i e-handel), er fornavn først mer fornuftig, ettersom det er slik vi vanligvis skriver navnene våre, inkludert for adressering av post. Det er selvfølgelig ikke behov for separate for- og etternavn tekstbokser for slike formål heller.
Faktisk for adressering av leveranser, ville det sannsynligvis være enklest for brukeren å ha en enkelt friformet flerlinjetekst bo x for navn og adresse kombinert. Brukere håndadresser brev hele tiden, og e-posten kommer til destinasjonene. Et fritt tekstfelt vil være langt for å imøtekomme variasjoner i navn og adresser (f.eks. For internasjonalisering). Hvis markedsføringen ønsker detaljer om skjemautfylleren, la dem skrive en algoritme for å trekke ut etternavn eller postnummer eller hva som helst fra fritt formfelt. Ikke gjør det til et problem for brukeren.
Men vi har forskjellige felt i bestemte ordrer, fordi det er tradisjonelt, og brukerne forventer det, så hvorfor endre det?
Kommentarer
- Selv om du har rett i at bytte til ett felt med fullformat i fullformat kan forårsake problemer med i18n (dvs. med kulturer som tradisjonelt navngir familienavnet først), vil det i det minste redde den ikke -US resten av verden fra det mystiske " midtre initial " felt 🙂