Jeg droppet iPhone 5c og høyre side av skjermen fungerer ikke, men jeg må tørke alle dataene fra den, hvordan kan jeg gjøre dette ved hjelp av min bærbare datamaskin?
Kommentarer
- Hvis du har iCloud-oppsett, kan du sannsynligvis logge på www.icloud.com og fjerntørke telefonen også .
Svar
Fra Apple «s artikkel om gjenopprette iDevices ved hjelp av iTunes :
Koble enheten til datamaskinen din med kabelen som fulgte med den.
Velg iPhone, iPad eller iPod når den vises i iTunes.
I Sammendrag-panelet klikker du på Gjenopprett.
Klikk Gjenopprett igjen for å bekrefte at du vil gjenopprette enheten til fabrikken innstillinger og slett alle data og innhold. iTunes laster ned programvarefilen for enheten og gjenoppretter enheten.
Etter at enheten er gjenopprettet til fabrikkinnstillingene, starter den på nytt. Når den gjør det, ser du velkomstskjermbildet «Slide to set up». Følg trinnene i Device Setup Assistant. Du kan konfigurere enheten din som ny eller bruke en tidligere sikkerhetskopi. Hvis du gjenopprettet en iOS-enhet som har mobil tjenesten, aktiveres den når du er ferdig med å konfigurere enheten.