Ik heb onlangs de kans gehad om contact op te nemen met een zeer gewaardeerde professional in mijn vakgebied voor het helpen van een technische post. We ontmoetten elkaar op een conferentie waar we allebei spraken. Ze gaven wat feedback, waarop ik zonder gepaste manieren reageerde. Ik toonde niet genoeg respect, en ze plaatsten iets op hun Twitter, waarbij ze in wezen zeiden dat manieren erg belangrijk zijn. Ik voel me vreselijk, echt vreselijk omdat ik deze persoon erg respecteer en leuk vind, vooral gezien de gratis hulp die ze me gaven.
Ik wil me verontschuldigen, maar ik heb het gevoel dat het egoïstisch zou zijn. Ik volg hun Twitter al, maar ik wil niet dat het lijkt alsof ze op hun Twitter kunnen tieren. Vlak voordat ze posten op Twitter, ik had ze een briefje gestuurd met de juiste manieren om hen te bedanken voor hun hulp, maar ik heb het gevoel dat een van mijn e-mails een zeer slechte vorm had.
Hoe kan ik mijn excuses formuleren? Ik ken die grammatica en professionaliteit zijn erg belangrijk. Ik wil er zeker van zijn dat ik 100% van de schuld neem en geen excuses maak. Dit is mijn schuld.
Reacties
- zijn weet je zeker – op een andere manier dan onderbuikgevoel – dat (1) gebrek aan manieren in je eerste reactie echt zo slecht was (2) de tweet echt naar je reactie verwees? g this?
- @michi De persoon die specifiek werd genoemd met woorden als " alstublieft " die ik niet heb gebruikt in een van mijn e-mails. De andere twee e-mails bevatten deze woorden en waren beter gezegd. Ik denk hier waarschijnlijk te veel over na, omdat ik echt waardeer wat deze persoon voor mij heeft gedaan.
Antwoord
Je moet je zeker verontschuldigen.
Ik heb me nooit oprecht voor iets verontschuldigd en heb het weer in de maling genomen. Af en toe heeft iemand geprobeerd mijn neus erin te wrijven, maar als andere mensen dat zien, voelen ze dat meestal met mij in plaats van met de persoon tegen wie ik onbeleefd was. De meeste mensen begrijpen dat iedereen fouten maakt. Door te laten zien dat je je fout kunt herkennen en proberen te herstellen, laat je zien dat je niet alleen aardig maar ook te vertrouwen bent.
Stuur ze gewoon een e-mail met de tekst:
Ik dacht aan mijn gedrag tijdens de conferentie en voelde me slecht omdat ik behoorlijk onbeleefd. Het spijt me dat ik uw advies beledigd heb. Vergeef me alsjeblieft. Ik waardeer de hulp die je me hebt gegeven zeer en wou dat ik je meer respect en dankbaarheid had betoond. Met vriendelijke groet (uw naam)
Het hoeft niet lang of ingewikkeld te zijn.
1) Probeer jezelf niet uit te leggen, het zal waarschijnlijk alleen als excuus worden gezien.
2) Zeg dat je spijt hebt voor wat je deed.
3) Vraag hem om je te vergeven.
4) Zeg hem dat je dankbaar bent voor zijn hulp. Deze laatste is leuk omdat je in feite zegt wat je de eerste keer had moeten zeggen, dwz “dank je.” laat je de notitie ook eindigen met een positieve emotie in plaats van een negatieve.
Je vermeldt ook:
Ik doe het niet willen dat het lijkt alsof ze kunnen “tirten op hun Twitter.
Twitter. Het is echt niet relevant voor uw verontschuldigingen. Om te beginnen zullen ze zich waarschijnlijk niet realiseren dat je hun Twitter-bericht hebt gezien. Als ze om de een of andere reden denken dat je je excuses aanbiedt vanwege het Twitter-bericht, zullen ze waarschijnlijk blij zijn dat het je echt heeft beïnvloed. Ik kan de gedachten van deze persoon niet lezen (en jij ook niet) dus maak je er geen zorgen over. Doe gewoon wat je moet doen en bied je excuses aan.
Veel succes!
Opmerkingen
- Persoonlijk vind ik het leuk als mensen " uitdagend " en " zeker " door elkaar gehaald. Anders is het ' een goed advies; heb een upvote!
- Ik ' heb een verontschuldiging geschreven op basis van dit bericht. Bedankt. Het drukt de dingen uit die ik voelde.
- @ Professional-oops heb je een antwoord gekregen nadat je verontschuldiging?
Antwoord
Ik stel voor dat je je excuses aanbiedt aan je collega en herhaal hoe waardevol h is / haar opmerkingen zijn voor jou. Hoe korter uw e-mail, hoe beter. Hier is een voorbeeld.
Beste collega,
Ik schrijf mijn excuses voor de onbeschoftheid van mijn antwoord op uw opmerkingen. Ik hoop dat je me vergeeft en dat we van gedachten blijven wisselen.
Ik hoor graag van je.
Met vriendelijke groet
Antwoord
Tenzij je de f-bom hebt laten vallen, bied dan geen excuses aan.
Hoe kan ik de verontschuldiging formuleren? Ik weet dat grammatica en professionaliteit erg belangrijk zijn. Ik wil er zeker van zijn dat ik 100% van de schuld neem en geen excuses maken. Dit is mijn schuld.
Dit is klassieke sociale angst.
Het is precies dezelfde reden waarom wanneer je omvalt en iedereen naar je kijkt … drie uur later je “zijn ervan overtuigd dat mensen nog steeds nadenken over hoe belachelijk je eruitzag, omdat je dat nog steeds bent. Het punt is, ze dachten 5 seconden aan je en gingen toen verder. Je bent misschien wel 24/7 het centrum van je wereld, maar dat ben je niet” t het middelpunt van de wereld van iedereen, 24/7.
Ik heb onlangs de gelegenheid gehad om contact op te nemen met een zeer gewaardeerde professional in mijn vakgebied om mij te helpen met een technische post. We ontmoetten elkaar op een conferentie waar we allebei spraken. Ze hebben wat feedback gegeven aan
Als ze “zo belangrijk zijn als je zegt dat ze zijn, dan zijn ze je helemaal vergeten. Dit komt omdat ze” zijn belangrijk, en praat met 20 mensen per dag.
Nu, als u “volledig en volkomen overtuigd” bent dat u hen beledigd hebt, vraag dan iemand wiens oordeel u vertrouwt om de uitwisseling te lezen. Vraag ze: “Op een schaal van 1 tot 10, hoe grof denk je dat ik was? Zou je je excuses aanbieden?”
Het beste wat je kunt doen, is een mening van buitenaf krijgen. 90% van de tijd zit het allemaal in je hoofd.
Opmerkingen
- Ik denk dat je ' hebben gelijk over de sociale angst. Ik heb nooit geweten van dat specifieke type angst.