Wat is de juiste manier om meerdere ontvangers in e-mail aan te spreken? Ik ben niet de manager van ontvangers, maar de ontvangers zijn een combinatie van beide managers zijn (niet noodzakelijkerwijs mijn manager van mijn afdeling) of de ene is manager en de andere is peer.
Hallo John en Mary,
E-mailberichten komen hier
of
Hallo John / Mary,
E-mailbericht komt hier
Zijn beide vermeldingen in alle situaties? Kan dit iemand beledigen (vooral de manager cader?). Klinkt het bazig? Ik stel deze specifieke vraag dat een van de managers feedback gaf dat mijn e-mails bazig klinken, aangezien ik geen exacte informatie kreeg over het geval, ik analyseer zelf mijn recente communicatie en ik heb onlangs een e-mail gestuurd met “en” in plaats van “/”. Mijn doel was alleen duidelijk te maken dat ik de aandacht van beide verwacht, niet van slechts één.
Antwoord
“Hallo John en Mary “is beleefder dan” John / Mary “, maar dat is waarschijnlijk niet de bron van de feedback dat uw e-mails bazig zijn. Het heeft misschien meer te maken met hoe u uw verzoeken formuleert, vooral aan andere managers en collegas.
“Hallo John / Mary, ik heb uw opmerkingen over het rapport nog niet ontvangen. Bezorg mij alstublieft voor het einde van de dag uw opmerkingen. Dankjewel. “= Klinkt bazig.
” Hallo John en Mary, ik wil je eraan herinneren dat het rapport morgen moet worden ingediend en dat ik de opmerkingen van iedereen moet opnemen – kun je je opmerkingen bij mij krijgen tegen het einde van de dag? Heel erg bedankt! ” = klinkt leuker.
Wees voorzichtig met het beëindigen van zinnen met punten in uw e-mails. Om de een of andere reden zullen veel mensen (vooral jongere mensen die zijn opgegroeid met smsen) denken dat je boos bent.
Antwoord
Terloops binnen kantoor e-mails is het prima om de begroeting als John / Mary te schrijven. Het maakt het niet bazig. Schrijven met en is waarschijnlijk beter omdat dat iets beleefder is.
Het zou niet geschikt zijn voor externe e-mails naar een klant. In dat geval zou je moeten schrijven alsof het was een papieren brief “Geachte heer Smith en mevrouw Jones”.
Elk vermeend bedrijf moet in de hoofdtekst van de e-mail staan. Waarschijnlijk een gebrek aan tactvol schrijven: “Do X please” in plaats van “Ik vraag me af als je tijd hebt om X “
te doen