Am cumpărat un card cadou iTunes care valora 15 dolari. Când m-am întors acasă, am încercat să activez codul, dar acesta spunea că codul meu trebuie activat. Când m-am uitat la chitanță, am aflat că scria „articolul va fi activat în 24 de ore”. Trebuie să aștept 24 de ore și apoi să încerc codul, sau ar trebui să contactez Apple și să văd dacă pot rezolva problema în acest fel?
Comentarii
- Dacă chitanța indică " articolul va fi activat în 24 de ore " atunci eu ' ați spus că trebuie să așteptați până la 24 de ore pentru ca acesta să fie activat, la fel cum scrie pe chitanță , sau dacă este atât de nerăbdător că poți suna cu siguranță la Apple și să vezi dacă o poți rezolva mai repede.
Răspunde
Cardul va deveni cel mai probabil activ în 24 de ore, după cum se menționează în chitanță.
Răspuns
Apple oferă asistență pentru vânzări la 1-800-MY-APPLE și, de asemenea, în întreaga lume, în numeroase numere de vânzări locale.
Puteți lua întotdeauna chitanța sau mașina cadou Numărați d și dați un apel unei persoane pentru a verifica tranzacția și că este corect dacă nu treceți de cele 24 de ore. Apelați fără ezitare dacă a trecut timpul și totuși nu vă puteți folosi achiziția.