Comentarii
- Acest lucru pare mai relevant pentru telefonul în sine decât jocul. Dacă ați avea un cont Reddit în locul unui cont Clash of Clans, nu ar face o singură diferență în pașii de recuperare decât dacă unul dintre conturi nu necesită un cont de e-mail, pe care îl îndoială. Această întrebare s-ar putea potrivi mai bine pe schimbul de stive Android Enthusiasts, dar chiar dacă ar fi fost migrată acolo, ar fi probabil imposibil de rezolvat. Fii norocos că ai un alt dispozitiv pentru a obține un pic de ajutor.
- @mindstormsboi, de fapt, există o soluție în joc pentru asta. ' îl voi posta în răspunsul meu.
- Vezi articolul Supercell Support: Mi-am pierdut satul! Cum îl recuperez?
Răspuns
Da, este posibil!
Am avut și această problemă și, din fericire, Supercell are o echipă de asistență uimitoare care vă va ajuta.
În primul rând, descărcați Clash of Clans pe noul dvs. dispozitiv, mergeți la setări și găsiți întrebările frecvente: accesați secțiunea numită " Mi-am pierdut satul! Cum îl recuperez? ". Deoarece nu mai aveți contul dvs. Google Play, va trebui să derulați până în jos, unde veți vedea acest lucru:
ÎNCĂ NU FAC „ȘTIU CE SĂ FAC, AJUTĂ!
Folosind Satul disponibil pe dispozitiv, răspundeți " NU " până la " A fost de ajutor? " (it ” în partea de jos a acestui FAQ). Apoi, contactați-ne cu următoarele detalii:
Vă rugăm să asigurați-vă că includeți următoarele informații:
- Numele de utilizator exact și numele de clan al satului dvs. pierdut (sau eticheta jucătorului, dacă este posibil) )
- Nivelul exact al primăriei satului tău pierdut
- Nivelul exact XP al satului tău pierdut
- Explicați cum ați pierdut satul
Din motive de securitate, este posibil să trebuiască să răspundem cu întrebări suplimentare și vă putem recupera contul o singură dată.
Acolo îl aveți. Pot confirma din experiență că cele 4 informații listate sunt pentru a găsi satul în primul rând; Asistența Supercell va pune întrebări de verificare pentru a verifica dacă satul ți-a aparținut și, întrucât ți-a aparținut, ar trebui să poți răspunde la aceste întrebări.
Ține cont de faptul că, chiar dacă urmezi toate pașii necesari, recuperarea satului nu este garantată.
Data viitoare asigurați-vă că verificați întrebările frecvente;)
Mult succes!