Notă : fac asta în mod regulat, deci Caut o opțiune mai rapidă decât să sun la compania aeriană la telefon – aș vrea să pot face ceva online.

Am rezervat o rezervare la American Airlines pe aa.com . Este biletat și plătit și conține un zbor American Airlines și un BA zbor. Sunt American Airlines Platinum (Sapphire) și numărul este împotriva rezervării. Aș dori să vizualizez rezervarea pe site-ul BA pentru a schimba locurile, ceea ce nu pot face pe aa.com .

Știu din experiența trecută că astfel de rezervări tind să aibă două coduri de rezervare, unul pentru porțiunea AA (Sabre?) și unul pentru porțiunea BA (Amadeus?). Dar nu știu cum să găsesc codul BA sau să afișez rezervarea pe site-ul BA. Introducerea codului AA oferă pur și simplu o eroare că rezervarea nu poate fi găsită.

Cum pot găsi Cod de rezervare BA pentru această rezervare sau schimbați locul?

Comentarii

  • invers (rezervarea unui zbor cu AA pe ba.com) , Îmi amintesc că acest lucru a fost destul de ușor de aflat. Nu ‘ deocamdată am o astfel de rezervare de verificat, așa că pot ‘ Nu vă dau mai multe detalii … Poate rezervați data viitoare cu BA?
  • @traindriver, mulțumesc. Nu a fost ‘ o opțiune ca și eu am folosit mile pentru a plăti pentru asta. Totuși, ați gândit bine.
  • Ați încercat să utilizați numărul de rezervare AA pentru a vă conecta la rezervarea dvs. din această pagină ?
  • IkeelYou, da. Nu este recunoscut.
  • Ați adăugat la rezervare pe site-ul AA detaliile dvs. de zbor frecvente BAEC? Cel puțin cândva De exemplu, acest lucru face ca rezervarea să apară în lista mea de zboruri BAEC viitoare, din care să gestionez apoi etapele BA

Răspuns

Există două moduri, în funcție de tipul zborului BA pe care l-ați rezervat cu AA.

Dacă ați rezervat zborul BA sub numărul zborului AA, de exemplu zborul American Airlines 6543, operat de British Airways , atunci tot ce trebuie să faceți este să adăugați numărul rezervării British Airways Executive Club. După câteva minute, conectați-vă la contul dvs. BAEC și examinați rezervările viitoare. Veți găsi acolo referința dvs. de rezervare BA pentru picioarele BA și veți putea selecta locul dvs., consultați avioane pentru a fi ascultate etc.

dacă ați rezervat zborul BA sub numărul zborului BA, De exemplu, zborul British Airways BA 345 , apoi, dintr-un anumit motiv, detaliile dvs. BAEC nu vor fi trecute. Ce trebuie să faceți este, în mod ciudat, să accesați pagina „Gestionează rezervarea mea” Qantas și să introduceți referința dvs. American Airlines. Derulați în jos până la secțiunea Scaune a paginii și veți vedea ceva de genul:

Selecția scaunelor este disponibilă numai pentru zborurile operate de Qantas. Pentru a selecta locuri și gestionați rezervarea, accesați site-ul British Airways cu referința rezervării # 12ABCD

Apoi luați referința de rezervare afișată acolo, accesați site-ul BA, utilizați asta cu Gestionează rezervarea mea, apoi introduceți detaliile BAEC + alegeți locurile + consultați detaliile avioane + etc

În rezumat:

  • Zbor BA cu număr de zbor AA – introduceți detaliile BAEC , așteptați, vedeți în contul BAEC
  • Zbor BA cu număr de zbor BA – dați referința Qantas AA, Qantas vă va spune referința BA

Comentarii

  • După cum am menționat anterior, ‘ nu sunt un flyer frecvent BA – deși acel sfat ar putea fi util pentru alții Cu toate acestea, cel de la Qantas pare interesant – sfat extraordinar. ‘ voi încerca asta data viitoare.
  • ‘ tocmai am rezervat un bilet cu zboruri numerotate atât BA, cât și AA operate de BA (este ‘ complicat … ), cele de mai sus sunt modul în care am obținut cele două referințe BA diferite. S-ar putea să doriți aproape să vă alăturați BAEC doar pentru acest bit, apoi să schimbați detaliile înapoi la AAdvantage după ce aveți detaliile!
  • Hmm, am sentimentul că va face lucrurile mai complicate, nu mai puțin (pot vezi kilometrii mei ajungând într-un cont greșit)! Dar bine gândit.
  • Gagravarr, tocmai a încercat această tehnică (folosind Qantas) pentru o altă rezervare (rezervare de kilometraj AA, în întregime efectuată de BA) și a funcționat perfect. Mulțumim pentru sfatul extraordinar.
  • Cum nați dat seama de trucul Qantas?

Răspuns

Am găsit o modalitate care pare foarte fiabilă și este în întregime online, pentru rezervările făcute de AA:

Mai întâi, aveți un link tripcase (deținut de Sabre) către itinerariul creat de AA:

  1. Accesați tripcase.com (poate fi necesar să vă creați un cont și să vă conectați)
  2. Faceți clic pe Creați o călătorie nouă
  3. Introduceți un nume pentru călătorie în caseta pop-up și faceți clic pe Creați
  4. Faceți clic pe Conectați o rezervare (în dreapta sus)
  5. Introduceți numele dvs. de familie și AA- a emis PNR în formular și faceți clic pe Link

Acum, pentru această călătorie sau pentru orice călătorie :

  1. Vizualizați călătoria în Tripcase (faceți clic pe numele călătoriei sub „Călătoriile mele”)
  2. Faceți clic pe Documente în partea de sus a centrului
  3. Faceți clic pe Itinerar aranjator

PNR-urile pentru operatorii de transport trebuie să apară în partea de sus, imediat după AA PNR.

Comentarii

  • Am încercat asta cu un American Airlines Record Lo ca PNR și a primit un ” Nu puteți conecta această rezervare deoarece această companie aeriană nu are un acord de parteneriat TripCase. ” eroare …
  • Da, din păcate, cândva, în ultimele câteva luni, AA a revocat orice acord încheiat cu Saber care prevedea accesul Tripcase la PNR-urile create de AA. Funcționează în continuare dacă PNR a fost creat de o agenție de turism sau de o altă entitate, chiar dacă este biletat de AA, dar nu mai funcționează pentru PNR-uri create de AA.

Răspuns

Nu pot garanta că va funcționa în fiecare scenariu, dar cel puțin în acest caz, am găsit un răspuns.

Apare cândva după ticketing, numărul American Airlines va funcționa în pagina BA MMB , așa cum sugerează IKeelYou – oarecum. Am încercat-o din nou în această dimineață și mi-a dat o eroare, spunând că nu poate găsi rezervarea, dar a completat în prealabil caseta cu numărul rezervării de pe pagina de eroare cu un alt cod de rezervare. Am încercat acest cod de rezervare de pe pagina MMB , și iată – rezervarea mea!

Se pare că site-ul BA are nevoie de remedierea erorilor, dar cel puțin am acces acum.

Răspuns

Aceasta este o adăugire la fir după un interval lung și, prin urmare, poate fi anacronică în mai multe moduri.

Cel puțin din acest moment, introducând un „AA Record Locator” în câmpul „Booking Reference” de pe www.britishairways.com -> Gestionați rezervarea -> Găsiți rezervarea (împreună cu numele pasagerului) returnează BA Record Locator în „Booking Reference” camp. Sper că acest lucru ajută pe cineva.

Răspunde

Este ciudat că prin intermediul instrumentului BA Gestionează rezervarea mea nu îți poți accesa rezervarea. Conform mai multor resurse, ar trebui să îl puteți accesa.

Aceste surse sugerează diferite moduri de a alege un loc. BA folosește Amadeus pentru rezervările sale, deci dacă acest lucru nu funcționează pe instrumentele BA puteți încerca Amadeus „CheckMyTrip , instrumentul creat pentru a consulta o rezervare Amadeus pentru a obține BA PNR (care urmează să fie identificat pe site-ul său web). O altă posibilitate este să vă citiți e-biletul și să căutați o referință la un PNR Amadeus (are 6 caractere alfanumerice ). În cele din urmă, există o sugestie că BA poate lăsa doar membrii oneworld Sapphire și Emerald să aleagă un loc . Și aparent Rezervările BA includ AA PNR atunci când vă conectați la BA.com , deci poate funcționează și invers, atunci când vă conectați la AA.com, puteți găsi BA PNR.

Comentarii

  • Mulțumesc. CheckMyTrip ar ajuta probabil în scenariul opus , dar este ‘ numărul Amadeus I nu ‘ t au.
  • Am numărul eTicket din confirmarea ema il, dar are doar localizatorul de înregistrări american (Sabre) și numărul (lung) eTicket.
  • Oh, și eu sunt Sapphire. De aici frustrarea 🙂
  • @AndrewFerrier OK, atunci se pare că sunt explorate toate modalitățile posibile. Ultima șansă este să ai un agent de turism prieten care să știe comenzile Sabre și Amadeus și să le poată găsi …

Răspunde

Este din păcate adevărat că poate fi destul de dificil să obții PNR-urile partenere pentru biletele emise de AA.Iată câteva modalități:

  • În e-mailul cu itinerariu trimis de AA la cerere, localizatorul BA ar trebui să apară undeva în cadrul informațiilor pentru fiecare zbor BA, dar este posibil să trebuiască să îl vânați (vezi captură de ecran de mai jos)
  • Puteți apela AA, da agentului localizatorul AA și solicitați localizatorul BA
  • Puteți apela BA, dați agentului prima dată de zbor BA și numărul, iar agentul vă poate căuta după nume pe acel zbor și vă poate spune localizatorul BA

În plus, așa cum sa menționat în alte răspunsuri, deseori site-ul BA va accepta localizatorul dvs. AA, dar nu l-am inclus mai sus, deoarece nu se poate baza pe acesta pentru a funcționa întotdeauna.

Aici „o captură de ecran a unui e-mail AA care conține localizatorul BA: AA_itinerary_email

Comentarii

  • Mulțumesc. AA nu includ un cod de confirmare BA în e-mail. În întrebarea pe care am menționat-o căutam o modalitate mai rapidă și mai ușoară decât apelarea.
  • a dedicat o captură de ecran la răspuns, pentru a arăta unde se afla una dintre rezervările mele recente.
  • Rezervați pe AA.com? Asta nu are ‘ niciun fel de e-mailuri pe care le primesc. Punct luat totuși …
  • Este ‘ cu adevărat jalnic că ‘ este atât de greu de obținut PNR pentru companiile aeriene partenere. Informațiile sunt acolo; compania aeriană de rezervare (AA în acest caz) ar trebui să fie sigur că este ‘ inclusă întotdeauna în e-mail și în locuri proeminente pe linie.

Răspuns

Tocmai am venit pe acest site și acest lucru a funcționat pentru mine:

Am făcut check-in la aa.com și mi-am salvat din nou contactul e-mail și telefon. Acest lucru a actualizat rezervarea și apoi am primit un e-mail de la BA 1 minut mai târziu, arătând localizatorul BA din 6 cifre și am putut să-l adaug în aplicația BA iphone folosind acel localizator. Neașteptat, dar a funcționat.

Răspuns

tl; dr: În niciun caz.

Ce trebuie realizăm că sistemele GDS folosite de companiile aeriene / hoteluri / închirieri auto sunt dincolo de vechime și sunt la fel de neprietenoase pentru utilizator. Când acestea au fost proiectate în anii șaizeci, nimănui nu-i păsa de utilizare și a rămas. Deci, în aceste zile, multe companii se luptă să adauge un fel de interfață utilizabilă deasupra, de obicei accesibilă printr-un browser web (deși așa cum arată instrumentul KVS, nu este întotdeauna cazul). Cu toate acestea, există elefanți gigantici în cameră, cel mai important siguranță și cost, astfel încât domeniul de aplicare al acestor sisteme este extrem de limitat. Ceea ce căutați nu este expus publicului.

Comentarii

  • Totul este adevărat. Totuși, știu că atunci când fac o rezervare similară prin intermediul agentului meu de turism corporativ, primesc două numere de rezervare – astfel informațiile sunt acolo și uneori sunt expuse publicului. ‘ Caut o modalitate de a ajunge la el – prin AA sau în altă parte. Nu ‘ nu am renunțat la speranță …
  • Că ‘ este chestia: dacă AA nu ‘ nu îl expuneți, nu îl puteți ‘ obține. Puteți încerca cu siguranță viewtrip, practic acolo și similar, dar dacă AA nu ‘ nu se afișează, nimeni altcineva nu va face acest lucru. Da, călătoria în corp se va afișa uneori, dar în caz contrar, nu poți ‘ t.
  • Am încercat virtualthere.com, dar din păcate primesc eroarea ” ACEASTA REZERVARE NU ‘ NU AVETI E-MAIL, CONTACTATI-VĂ ARRANGERUL DE CĂLĂTORIE „. Bunătatea știe ce înseamnă asta.
  • @chx acest lucru este adevărat, Amadeus Altea a construit o interfață grafică super-urâtă deasupra vechiului sistem criptic, este atât de urâtă și neprietenoasă pentru utilizator, încât aproape toți agenții sunt folosind în continuare comenzile (încă acceptă comenzi). Mulți dintre colegii mei care lucrează la ” noul ” sistem de rezervări care are interfețe grafice spune că ei ‘ nu voi atinge niciodată ținta folosind asta.

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *