Sincronizez e-mailurile, contactele și calendarul cu serverul Exchange al companiei mele. În această dimineață, toate contactele mele au dispărut de pe iPhone (iPhone 4, iOS 4.2 .1). Fapte care explică în continuare:
- Contactele mele au fost bune aseară
- Nu m-am sincronizat cu computerul, nu am actualizat aplicații sau am modificat setările de atunci
- Primesc e-mail și intrările mele din calendar sunt bune.
- Îmi văd toate contactele când mă conectez la interfața de e-mail web pe serverul Exchange
Există o modalitate de a spune iPhone-ului să se înțeleagă și să-și dea seama că și-a înșelat contactele?
Răspunde
Poate că ați încercat deja acest lucru, dar vă voi sugera oricum.
Verificați grupurile
- Deschideți contactele
- Atingeți săgeata din colțul din stânga sus etichetat Grupuri dacă există.
- Asigurați-vă că ați selectat grupul corect de contacte.
Încercați să sincronizați din nou
Dacă trebuie să vă sincronizați din nou, deoarece cele de mai sus au făcut-o nu funcționează, ați putea încerca acest lucru:
- Deschideți aplicația Setări
- Deschideți Conturi & Parole (sau secțiunea Mail din versiunile mai vechi iOS).
- Selectați contul care cauzează probleme. (De obicei se numește Exchange.)
- Dezactivați contactele și atingeți „Ștergeți de pe iPhone-ul meu” când vi se solicită.
- Porniți din nou contactele și atingeți „Sincronizați” când vi se solicită.
Răspuns
Trucul de mai sus a funcționat perfect pentru iPhone-ul meu 5S. Mulțumesc foarte mult. După ce noul meu operator de telefonie mobilă mi-a cerut să resetez TOATE pe telefonul meu, am pierdut totul, contacte Google, e-mailuri etc.
Dacă trebuie să sincronizați din nou deoarece cele de mai sus nu au funcționat, ați putea încerca acest lucru: Deschideți aplicația Setări Deschideți setările Mail. (Acesta este listat ca Mail, Contacte, Calendare pe iPhone-uri mai vechi.) Selectați contul care cauzează probleme. (De obicei se numește Exchange.) Opriți contactele și atingeți Ștergeți de pe iPhone-ul meu când vi se solicită. Porniți din nou Contacte și atingeți Sincronizare când vi se solicită.