Nu pot accesa adresa de e-mail care este conectată la contul meu Steam și trebuie să o schimb. Cu toate acestea, Steam Guard trimite un cod de verificare la adresa de e-mail respectivă.
Există vreo cale de a evita acest lucru?
Răspuns
Din Steam Support Wiki , acesta este modul în care puteți schimba o adresă de e-mail din Steam:
- Faceți clic dreapta pe pictograma Steam din Tava de sistem și selectați Setări sau apăsați butonul Setări din meniul Steam. („Preferințe” pentru clientul Mac).
- Apăsați butonul Modificare e-mail de contact.
- Introduceți parola contului Steam împreună cu noul e-mail și faceți clic pe Următorul.
- Verificați noua adresă de e-mail și faceți clic pe linkul trimis de asistența Steam. Nu închideți caseta de dialog Steam în timp ce preluați e-mailul. Dacă nu ați primit acest mesaj de e-mail, contactați asistența Steam sau încercați să utilizați o altă adresă de e-mail.
- Reveniți la Steam după dvs. consultați pagina Succes!. Caseta de dialog din Steam ar trebui să confirme acum modificarea e-mailului. Faceți clic pe Finalizare pentru a finaliza procesul.
- Vizualizați setările în Steam și asigurați-vă că e-mailul este actualizat.
Dacă vedeți un mesaj de eroare oricând în timpul acestui proces, contactați asistența Steam cu eroarea sau încercați din nou mai târziu.
De la: Schimbarea e-mailului de contact pentru un cont Steam
Dacă nu puteți accesați clientul Steam pentru a urma acești pași, apoi va trebui să Contactați asistența Steam și explică-ți problema.
Răspunde
Încearcă să folosești aplicația Steam. Am făcut acest lucru și este mult mai util. Mai întâi cere parola; ca orice altceva spune că ai uitat. Solicită e-mailuri, apoi spuneți că nu aveți acces. Apoi îmi cere cardul pe care l-ați folosit pentru a cumpăra jocuri și apoi așa mi-am recuperat contul, apoi mi-am schimbat adresa de e-mail.
Răspuns
Ne pare rău că nu se poate realiza din cauza tacticii de blocare Family View folosită de hackeri. Steam nu pare să știe nici măcar despre asta, deoarece nu poți comunica cu ei fără pin.
Comentarii
- Celelalte răspunsuri sunt în contradicție directă aceasta.