De la 1 august primesc această eroare când încerc să mă conectez la Gmail account:
Eroare temporară (500)
Ne pare rău, dar contul dvs. Gmail este temporar indisponibil. Ne cerem scuze pentru deranjați și sugerați să încercați din nou peste câteva minute.
Dacă problema persistă, accesați Centrul de ajutor Gmail »
Încercați din nou Deconectați-vă
Ascundeți detalii tehnice Cod numeric de informații: 93
Am primit prin e-mail asistența Gmail de mai multe ori fără răspuns după răspunsul automat și am „postat pe Forumul de ajutor Gmail .
Absolut niciun răspuns. Au trecut mai bine de 10 zile și încep să disper!
Poate cineva să-mi dea vreo idee despre cum aș putea rezolva această problemă. Dacă vreun utilizator Google citește acest –, veți reveni primiți o karma bună dacă anunțați unul dintre inginerii situației mele! 🙂
Răspuns
Ocazional o eroare de 500 poate fi cauzată de codul corupt din browserul dvs., dar cel mai adesea acestea sunt erori care trebuie să fie remediate de echipa Gmail.
Puteți încerca:
- Ștergerea memoriei cache și a cookie-urilor
- POP sau IMAP
- Versiunea HTML de bază a Gmail
Dacă niciuna dintre acestea nu funcționează, atunci eroarea este o problemă care vă afectează contul și care trebuie rezolvată din partea Google.
Îmi pare rău că am ratat postarea ta în Forumul de ajutor și am răspuns acolo.
Comentarii
- Bună Sarah, Vă mulțumim pentru răspuns ! (Am postat un răspuns la întrebarea dvs. despre contul meu pe forum). Am ' am încercat diferite browsere pe diferite computere (inclusiv ștergerea cache-ului / cookie-urilor), am ' am încercat accesul POP / IMAP și am ' am încercat să mă conectez la versiunea mobilă de pe iPhone-ul meu – fără noroc. Cred că este o problemă din partea Google.
- Bună Sarah, ai verificat ultima dată postarea pe forum? Am ' m în ziua 16 a întreruperii mele, iar alți utilizatori de Gmail încep să audă în thread cu probleme similare. Se lucrează cineva la asta? ' ne place cu toții o actualizare pe forum …
Răspunde
Puteți configura un client desktop, cum ar fi Thunderbird sau Outlook, pentru a utiliza IMAP și a încerca să obțineți adresa de e-mail în acest fel. Iată un ghid de la Gmail .
Cred că un alt hack ar fi să încercați să creați un cont Google nou și apoi să vă conectați unul vechi la acesta ( conectare multiplă este ceea ce Google îl numește) și vedeți dacă puteți primi e-mailul în acest fel.
Comentarii
- Am încercat deja asta. Nu pot ' să mă autentific chiar prin IMAP / POP. 🙁