Jag använder sharepoint 2010 för mitt företag. Endusrarna arbetar på det skrivbordet som är OS ”Windows 7”. Webbläsarversionen är IE8. Kontorsverktygen som Word, Excel, PowerPoint är version ”Office 2010”. Ibland är vissa dokument låsta. Men den senaste användaren som öppnades har detta dokument stängt. Dokumentet kontrolleras inte heller.
Varför andra användare får detta fel när de öppnar dokumentet?
Detta dokument är låst för redigering av en annan användare
Kommentarer
- möjlig duplikat av Rensa kortvarigt fillås
Svar
När ett dokument öppnas av ett klientprogram sätter Windows SharePoint Services ett skrivlås på dokumentet på servern. Skrivlåset tar timeout efter 10 minuter. Användare kan inte ändra dokumentet under den tid då dokumentet är låst.
I ett scenario där programmet som öppnar dokumentet oväntat avslutas eller kraschar och du försöker öppna dokumentet igen innan skrivlåset löper ut, meddelandet som du får säger att dokumentet är låst av en annan användare. Detta beteende inträffar även om du är en användare som tidigare öppnat dokumentet.
Jag tror att den här KB-artikeln kan hjälpa dig:
http://support.microsoft.com/kb/899709
https://support.microsoft.com/kb/313472
Kommentarer
- FYI den första länken fungerar inte ' längre. (Andra länken fungerar fortfarande.)
Svar
Jag hittade ett annat svar på detta problem när jag stötte på det idag . I min situation hävdades att filen var låst av mitt eget konto.
Att vänta i tio minuter och till och med starta om datorn hjälpte inte.
Här gjorde det:
- Spara en kopia av den låsta filen lokalt någonstans så att du inte tappar några ändringar. (Bara för att vara säker)
- Öppna MS Office Upload Center (sannolikt en ikon i systemfältet)
- Ändra filtret till ” Alla cachade filer ”
- Högerklicka på filen du har problem med och välj” Kassera ”
- Bekräfta prompten” Är du säker på att du vill ta bort den här filen från Office-dokumentet Cache? ”
Filen ska nu vara upplåst.
Obs! Jag tror inte att det här fungerar om du inte gör det på datorn som låste filen.