Obs : Jag gör det regelbundet, så Jag letar efter ett snabbare alternativ än att ringa flygbolaget i telefon – jag skulle vilja ha något jag kan göra online.

Jag har bokat en bokning hos American Airlines på aa.com . Det är biljett och betalt och innehåller ett flyg från American Airlines och en BA flygning. Jag är American Airlines Platinum (Safir) och numret är emot bokningen. Jag vill se bokningen på BA: s webbplats för att ändra sittplatser, vilket jag inte kan göra på aa.com .

Jag vet av tidigare erfarenheter att sådana reservationer tenderar att ha två reservationskoder, en för AA-delen (Sabre?) och en för BA-delen (Amadeus?). Men jag vet inte hur jag hittar BA-koden eller visar bokningen på BA-webbplatsen. Att ange AA-koden ger helt enkelt ett fel att reservationen inte kan hittas.

Hur kan jag hitta BA-bokningskod för den här bokningen eller byta plats?

Kommentarer

  • tvärtom (boka flyg med AA på ba.com) , Jag kommer ihåg att detta var ganska lätt att ta reda på. Jag har ’ inte en sådan bokning just nu för att kontrollera, så jag kan ’ t ger dig mer information … Kanske bara boka nästa gång med BA?
  • @traindriver, tack. Var det inte ’ som jag använde mil för att betala för det. Bra tanke.
  • Försökte du använda AA-bokningsnummer för att logga in på din bokning från den här sidan ?
  • IkeelYou, ja. Det känns inte igen.
  • Har du lagt till dina BAEC frekventa flyginformation till bokningen på AA: s webbplats? Åtminstone en gång es, vilket gör att bokningen dyker upp i min BAEC kommande flyglista, från vilken jag sedan kan hantera BA-benen

Svar

Det finns två sätt, beroende på vilken typ av BA-flygning du bokade med AA.

Om du bokade BA-flygning med AA-flygnummer, t.ex. American Airlines-flygning 6543, drivs av British Airways , då är allt du behöver göra att lägga till ditt British Airways Executive Club-nummer i bokningen. Logga in på ditt BAEC-konto efter några minuter och titta på dina kommande bokningar. Du hittar där din BA-bokningsreferens för BA-benen och kommer att kunna välja din plats, se avios som du kan tjäna osv.

om du bokade BA-flygningen under BA-flygnummer, t.ex. British Airways flyg BA 345 , då kommer dina BAEC-uppgifter av någon anledning inte att passeras. Vad du behöver göra är att bisarrt gå till Qantas ”Hantera min bokning” -sida och ange din American Airlines referens. Rulla ner till avsnittet Platser på sidan så ser du något som:

Platsval är endast tillgängligt för flyg som drivs av Qantas. För att välja platser och hantera din bokning, besök British Airways webbplats med din bokningsreferens # 12ABCD

Ta sedan den bokningsreferens som visas där, gå till BA-webbplatsen, använd det med Hantera min bokning, ange sedan dina BAEC-uppgifter + välj platser + se avios-detaljer + etc

Sammanfattningsvis:

  • BA-flyg med AA-flygnummer – ange BAEC-detaljer , vänta, se på BAEC-konto
  • BA-flyg med BA-flygnummer – ge Qantas AA-referens, Qantas berättar BA-referensen

Kommentarer

  • Som jag nämnde tidigare, jag ’ m inte en BA frekvent flygblad – även om det tipset kan vara användbart för andra Qantas låter dock spännande – bra tips. Jag ’ Jag försöker nästa gång.
  • Jag ’ har precis bokat en biljett med både BA- och AA-numrerade flygningar som drivs av BA (det ’ är komplicerat … ), ovanstående är hur jag fick mina två olika BA-referenser. Du kanske nästan vill gå med i BAEC bara för den här biten och sedan ändra detaljerna till AAdvantage när du har detaljerna!
  • Hmm, jag har en känsla som kommer att göra saker mer komplicerade inte mindre (jag kan se mina mil hamna på fel konto)! Men bra tanke.
  • Gagravarr, försökte bara den här tekniken (med Qantas) för en ny bokning (AA körsträcka bokning, helt flygd av BA), och det fungerade perfekt. Tack för det fantastiska tipset.
  • Hur i helvete räknade du ut Qantas-tricket?

Svar

Jag hittade ett sätt som verkar väldigt tillförlitligt och är helt online, för bokningar gjorda av AA:

Först måste du ha en tripcase (ägs av Sabre) länk till den AA-skapade resplanen: p>

  1. Gå till tripcase.com (du kan behöva skapa ett konto och logga in)
  2. Klicka på Skapa ny resa
  3. Ange ett namn för resan i popup-rutan och klicka på Skapa
  4. Klicka på Länk en bokning (längst upp till höger)
  5. Ange ditt efternamn och AA- utfärdade PNR i formuläret och klicka på Länk

Nu, för denna eller vilken resa som helst :

  1. Visa resan i Tripcase (klicka på resans namn under ”Mina resor”)
  2. Klicka på Dokument överst i mitten
  3. Klicka på Arrangörsplan

PNR: erna för operatörerna bör visas högst upp, direkt efter AA PNR.

Kommentarer

  • Jag försökte detta med en American Airlines Record Lo cator som PNR och fick en ” Du kan inte länka den här bokningen eftersom det här flygbolaget inte har ett TripCase-partnerskapsavtal. ” fel …
  • Ja, tyvärr, någon gång under de senaste månaderna återkallade AA det avtal som hade funnits med Sabre som gav Tripcase-åtkomst till AA-skapade PNR: er. Det fungerar fortfarande om PNR skapades av en resebyrå eller annan enhet, även om det är biljett av AA, men det fungerar inte längre för AA-skapade PNR: er.

Svar

Jag kan inte garantera att det kommer att fungera i varje scenario, men åtminstone i det här fallet hittade jag ett svar.

Det visas någon gång efter biljettförsäljning, American Airlines-nummer fungerar på sidan BA MMB , som föreslagits av IKeelYou – något. Jag försökte det igen i morse och det gav mig ett fel och uppgav att det inte kunde hitta reservationen, men förbokade bokningsnummerrutan på felsidan med en annan reservationskod. Jag försökte denna bokningskod från MMB-sidan och se och se – min bokning!

Det verkar som att BA: s webbplats behöver fixa något, men jag har åtminstone åtkomst nu.

Svar

Detta är ett tillägg till tråden efter ett långt intervall, och kan därför vara anakronistisk på flera sätt.

Åtminstone i detta ögonblick när du går in en ”AA Record Locator” i fältet ”Booking Reference” på www.britishairways.com -> Hantera bokning -> Hitta bokning (tillsammans med passagerarens efternamn) returnerar BA Record Locator i ”Booking Reference” fält. Hoppas att detta hjälper någon.

Svar

Detta är konstigt att du inte kan komma åt din bokning genom BA Manage My Booking-verktyget. Enligt flera resurser ska du kunna komma åt den.

Dessa källor föreslår olika sätt att välja plats. BA använder Amadeus för sina bokningar, så om detta inte fungerar på BA-verktyg kan du prova Amadeus ”CheckMyTrip , verktyget för att konsultera en Amadeus-bokning för att få din BA PNR (identifieras på webbplatsen). En annan möjlighet är att läsa din e-biljett och söka efter en referens till en Amadeus PNR (den har 6 alfanumeriska tecken Slutligen finns det ett förslag om att BA får låta endast oneworld Sapphire och Emerald-medlemmar välja plats . Och tydligen BA-bokningar inkluderar AA PNR när du loggar in på BA.com så det fungerar kanske också tvärtom, när du loggar in på AA.com kan du hitta BA PNR.

Kommentarer

  • Tack. CheckMyTrip skulle förmodligen hjälpa till i motsatt scenario, men det ’ är Amadeus-numret I don ’ t har.
  • Jag har eTicket-numret från bekräftelse-ema il, men det har bara den amerikanska (Sabre) skivlokaliseraren och det (långa) eTicket-numret.
  • Åh, och jag är Safir. Därav frustrationen 🙂
  • @AndrewFerrier OK då uppenbarligen utforskas alla möjliga sätt. Den sista chansen är att ha en vänresebyrå som kan Sabres och Amadeus-kommandon och kan hitta den …

Svar

Det är tyvärr sant att det kan vara ganska svårt att skaffa partner-PNR för biljetter som utfärdats av AA.Här är några sätt:

  • I resplanen som AA skickar på begäran ska BA-sökaren visas någonstans inom informationen för varje BA-flygning, men du kan behöva jaga efter den (se skärmdump nedan)
  • Du kan ringa AA, ge agenten AA-sökaren och be om din BA-sökare
  • Du kan ringa BA, ge agenten ditt första BA-flygdatum och nummer, och agenten kan leta upp dig efter namn på den flygningen och berätta för dig att din BA-lokaliserare

Dessutom, som noteras i andra svar, accepterar BA-webbplatsen ofta din AA-lokaliserare, men jag inkluderade inte det ovan eftersom det inte kan lita på att det alltid fungerar.

Här är en skärmdump av ett AA-e-postmeddelande som innehåller BA-sökaren: AA_itinerary_email

Kommentarer

  • Tack. AA inkluderar inte en BA-bekräftelsekod i e-postmeddelandet. I den fråga jag nämnde letade jag efter ett snabbare och enklare sätt än att ringa.
  • Jag annonserar gjorde ett skärmdump till svaret för att visa var det var på en av mina senaste bokningar.
  • Bokar du på AA.com? Det ser inte ’ ut som de e-postmeddelanden jag får. Punkt tas …
  • Det ’ är verkligen patetiskt att det ’ är så svårt att få PNR för partnerflygbolag. Informationen finns där; bokningsflygbolaget (i det här fallet AA) borde verkligen vara säker på att det ’ alltid ingår i e-post och framträdande platser online.

Svar

Jag kom precis till den här webbplatsen och detta fungerade för mig:

Jag checkade in på aa.com och sparade min kontakt igen e-post och telefon. Detta uppdaterade bokningen och jag fick sedan ett e-postmeddelande från BA 1 minut senare som visade den 6-siffriga BA-lokaliseraren och jag kunde lägga till den i min BA iphone-app med den lokaliseraren. Oväntat men det fungerade.

Svar

tl; dr: Inget sätt.

Vad du behöver inser att GDS-systemen som används av flygbolagen / hotell / biluthyrning är utöver det gamla och är ungefär så användarvänliga som det kan bli. När dessa utformades på sextiotalet brydde sig ingen om användbarhet och det fastnade. Så nuförtiden klättrar många företag för att lägga till ett slags användbart gränssnitt ovanpå, vanligtvis tillgängligt via en webbläsare (även om det inte alltid är fallet som KVS-verktyget visar). Det finns dock gigantiska elefanter i rummet, viktigast av allt säkerhet och kostnad så omfattningen av dessa system är extremt begränsad. Det du letar efter exponeras inte för allmänheten.

Kommentarer

  • Det är helt sant. Ändå vet jag att när jag bokar en liknande bokning via mitt företagsresebyrå får jag två bokningsnummer – så informationen finns där och ibland är den utsatt för allmänheten. Jag ’ letar efter ett sätt att komma till det – via AA eller någon annanstans. Jag har inte ’ t gett upp hoppet …
  • Att ’ är saken: om AA inte ’ t exponera det, du kan ’ t få det. Du kan säkert prova viewtrip, praktiskt taget där och liknande, men om AA inte ’ t visar, kommer ingen annan. Ja, corp-resor kommer ibland att visas men annars kan du ’ t.
  • Jag har försökt virtualthere.com, men tyvärr får jag felet ” DENNA RESERVATION GÖR ’ T HAR E-POST, VÄNLIGEN KONTAKTA DIN RESTAURANG ”. Godhet vet vad det betyder.
  • @chx det här är sant, Amadeus Altea byggde en super ful GUI ovanpå det gamla kryptiska systemet, det är så ful och användarvänligt till den punkt att nästan alla agenter är använder fortfarande kommandona (den stöder fortfarande kommandon). Många av mina kollegor som arbetar med ” nya ” bokningssystem som har GUI säger att de ’ kommer aldrig att nå målet med det.

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras. Obligatoriska fält är märkta *