Jag är förlorad på den här. Mina flickvänner mikrofon fungerar inte i FaceTime på sin iPhone 5s. Själva mikrofonen fungerar eftersom vi testade det med Voice Memos-appen. När vi har en FaceTime-konversation kan jag ibland höra någon form av klickande / knackande ljud, men ingen röst. Jag vet inte exakt vad det tar upp. Men med strikt FaceTime-ljud kallar det tar upp ljud. Ljudet fungerar inte heller med röstinspelning av textmeddelanden.
Det första jag tänkte på var att tänka att appen kanske inte har behörighet att komma åt mikrofonen. Jag tittade på inställningar och på FaceTime men kunde inte hitta var behörigheten kunde växlas. Och jag hade ingen aning om hur jag skulle tvinga den att ställa tillståndsfrågan igen.
Innan jag fick sin iPhone 5s skärm fixad , använde hon en gammal iPhone 4 under lång tid. På iPhone 4 fungerade FaceTime bra. När hon fick tillbaka 5-talet återställde jag den från iCloud med en reservbild av iPhone 4 så att hon skulle ha alla sina appar och vad inte. Sedan dess har mikrofonen på FaceTime inte fungerat.
Har du några tips eller idéer om vad du ska prova?
Kommentarer
- Du säger att skärmen nyligen var fixad? Apple, tredje part? Det knakande ljudet kan vara en indikation på att telefonen återmonterades felaktigt eller skada mikrofonen. Konstigt att det fungerar med andra appar. Verkstaden skulle vara en bra ställe att börja. Skål.
- @bjbk Jag fick min vän att fixa det som reparerar Mac / iPhones. Vi kontrollerade att fingeravtryckssensorn, mikrofonen osv fungerade bra innan han lämnar sitt hus.
Svar
Jag undrar om iPhone på något sätt upptäcker ett par hörlurar i enheten bara när FaceTime är aktivt för videosamtal?
Åtgärder:
- Starta om iPhone
- Försök med telefonappen
- Försök igen med FaceTime
Testa eventuellt också en enhetsbackup och återställ antingen med din dator eller iCloud för säkerhetskopian.
Redigera:
När du läste din kommentar påminde du mig om att det finns två separata mikrofoner på iPhone 5S. Mikrofoner på iPhones . Jag tror att mikrofonen på baksidan används för FaceTime och den främre mikrofonen används för telefonsamtal såväl som FaceTime Audio. Här är en iFixit guide-lista för iPhone 5S.
Kommentarer
- Jag fick reda på att 5-talet har två mikrofoner och av olika anledningar använder vissa uppgifter en specifik mikrofon. Jag ' antar att mikrofonen är skadad eftersom den främre kameran och närhetssensorn fungerar bra. Jag ' ska sätta tillbaka kabeln för att se till att den ' inte är funky.
- @DrZoo I har precis lagt till några ytterligare kommentarer.
Svar
Facetime Video med den främre mikrofonen (högst upp i öronsnäckan) ) medan ljud i ansiktet med den nedre mikrofonen.
Du kan prova telefondiagnostik ( https://apps.apple.com/us/app/phone-diagnostics/id1171677218 ) för att kontrollera alla mikrofoner på din iPhone.