Jag vill boka ett flyg snart, och i vissa fall ser jag lägre priser genom onlinebokningssajter (Priceline, JustFly, etc) än från själva flygbolaget. (Observera att dessa inte är ogenomskinliga priser – de är för en specifik flygning på ett visst flygbolag.)
Det är ganska viktigt för mig att kunna välja en plats vid bokningstillfället. normalt är det möjligt om jag skulle boka direkt via flygbolaget (eventuellt mot en avgift, som jag är villig att betala). Om det inte finns några lediga platser som jag gillar kanske jag vill leta efter en annan flygning.
Om jag bokar via en av dessa tredje parts webbplatser, skulle jag i allmänhet kunna välja plats vid bokningen eller omedelbart därefter? Eller kommer jag antagligen bara få en tilldelad till mig, utan förmågan att ändra den?
Det kan vara möjligt att använda mitt bekräftelse / biljettnummer på flygbolagets webbplats för att välja plats strax efter bokningen, men jag är inte säker på om detta alltid fungerar. Jag förstår att detta kan bero på den specifika webbplatsen och flygbolaget, men finns det någon allmän praxis?
Kommentarer
- Du kan alltid ringa efter att du har ett biljettnummer och skivlokaliserare.
- @SheikPaulofOsawatomie: Är det ganska garanterat att det fungerar? Och det verkar som om det skulle vara knepigt att välja en plats via telefon, utan sittkarta att titta på.
- Hur knepigt är det att välja en plats via telefon? Vilken kundagent du pratar med kommer att ha / borde ha flygbolagskonfigurationen och ska kunna berätta gånggång, mitt säte, fönstersäte, två rader från badrum etc. Det är inte komplicerat. I alla fall kan du oftast välja dina platser etc online efter köpet när du har din biljett / bekräftelse nummer.
- @SheikPaulofOsawatomie: Rätt nog. Jag har inte ’ mycket erfarenhet av vad ’ är möjligt via telefon; Jag försöker undvika det när det är möjligt.
- Personlig, inte särskilt omfattande erfarenhet – lätt att göra (välja / byta plats senare) på amerikanska flygbolag, ibland omöjligt fram till incheckning för utländska flygbolag om du inte boka direkt med dem.
Svara
Om du inte kan välja din plats med din bekräftelsekod på flygbolagets webbplats kan du alltid ringa flygbolaget och välja din plats med dem. Vissa flygbolag, som Southwest Airlines i USA, erbjuder inte förval av platser. Jag har bokat flyg från Alaskan Airline genom American Airlines (eftersom de är partnerflygbolag) och har kunnat gå till Alaska Airlines och slutföra mina sittplatsval. Jag har också bokat flyg via Expedia och har fått en bekräftelsekod för att leta upp mitt flyg och slutföra mina platser.
Kommentarer
- Med bekräftelsekod menar du bokningsreferensen / PNR-koden som består av en sträng som L5W4NW, eller något annat?
- Ja. Det är vanligtvis märkt ” Referenskod för flygbolag ” eller något liknande.
Svar
Par saker:
- Om biljettkoden tillåter platsval, antingen ingår eller med avgift, ja, 90 % av tiden kan du använda Reservation Number / Record Locator för att slå upp bokningen på flygbolagets webbplats och även lägga till den i din profil.
- När du har gjort det kan du sedan välja sätena.
- Vissa flygbolag, till exempel amerikanska, visar mestadels uppdaterade sittkartor på sin webbplats utan att behöva starta ett köp. Om det inte är tillgängligt kan du alltid börja boka, sedan bara slutför inte det.
- Om du slutar köpa ett biljettpris som inte tillåter platsval, har du fortfarande 24 timmar på dig att avbryta (dubbelkolla alternativen först).
Svar
Det finns inget allmänt svar på din fråga.
Det beror verkligen på platsen. Endast ett fåtal tillåter att välja platser vid bokningstillfället och innan de faktiskt köper biljetten. Inte bara det, det beror på flygbolaget och flygningen.
När du väl har köpt biljetten bör du nästan omedelbart få en bokningsreferens (alfanumerisk kod med 6 tecken) som du kan använda de flesta gånger på flygbolagets webbplats för att välja en plats eller åtminstone kontrollera sittplatsuppdraget.
Tänk på att vissa priser tar ut en avgift för platsval och andra tillåter inte platsval alls. De flesta gånger kan du dock välja en plats. Det är också möjligt att välja en plats ibland med hjälp av webbplatsen för ett partnerflygbolag. Detta är viktigt att veta om du har ett flyg som utförs av flera flygbolag som ibland en webbplats låter dig inte välja plats och en annan testamente (detta hände mig tidigare i år med flera Star-Alliance-flygbolag). I bara ett fall kunde jag inte välj en plats online.
Svar
Du måste kontrollera noggrant villkoren för det biljettpris du bokar på tredje parts webbplats. Ibland är det billigt eftersom det inte tillåter val av säte (eller bara tillåter det inom en begränsad tidsram, som 24 timmar före flygningen; och om du måste betala är det för varje segment).
Det enda sättet du skulle veta detta är att titta på villkoren för priset eller villkoren för webbplatsen du bokar från – det finns inget universellt svar.
Om du redan har bokat, är det enda sättet att veta vad villkoren för ditt pris är, är att slå upp det hos flygbolaget. Du kan göra detta (som andra nämns) genom att gå till flygbolagets ”hantera en bokning” eller liknande avsnitt, ange efternamn och bokningskod – ibland kallad PNR. Detta är ofta annorlunda än referenskoden för bokningen som genereras på den webbplatsen.
Endast flygbolaget kan definitivt berätta om platser kan reserveras och hur man ska göra det (online, vid skrivbordet , betala en avgift, gratis osv.)