Besöker Google Chrome hjälpforum ser jag några ämnen som är markerade som Låst . Det finns en liten grå hänglåsikon till höger om titeln. Här är ett exempel: https://productforums.google.com/forum/#!topic/chrome/mu6_a2z9iJ0 . Jag antar att detta innebär att inga nya svar är tillåtna, men jag kan inte verifiera detta antagande, och jag kan inte heller heller hitta någon information om vad ett låst ämne egentligen är.

Jag försökte söka i Googles produktforum om detta, men tyvärr inte hittat några sökresultat som rör själva forumet. (Som ett ”meta” -forum för frågor om forumet).

Kan någon peka på officiell Google-dokumentation om Googles produktforums inre funktion, särskilt på Låsta ämnen ?

Svar

Ett ”låst” ämne betyder helt enkelt att ett ämne inte längre kan besvaras / besvaras .

”Låsa” ett ämne är en moderatoråtgärd.

Från Grupphjälp: Behörigheter , ”Lås ämnen” är en behörighet som moderatorer har:

Låsämnen
En person med denna behörighet kan låsa eller låsa upp ett ämne.

Detta tyder på att det är ett policybeslut av moderatorerna för produktforumet. Du måste kontrollera med dem om vad deras kriterier är. Från vad jag kan se verkar de låsa gamla konversationer och har inte svar, lösta frågor etc.

Svar

I det här fallet är det inte helt låst, men låst för nya svar. Inte en manuell åtgärd utan automatisk. Om du använder det gamla forumgränssnittet ser du detta meddelande högst upp:

Om ämnet var låst (via manuell åtgärd; antingen låst eller duplicerat till ett annat ämne) skulle du istället se rött lås (endast i det gamla forumgränssnittet).

Det finns ett officiellt metaforum för Googles produktforum, bara inte ett särskilt forum:

I https://support.google.com/groups/answer/1649687 , öppna länken” Hjälpforum ”högst upp till höger och hamna i https://productforums.google.com/forum/#!categories/apps/google-groups-for-business , vilket beviljas kan vara vilseledande.

Se även Google Grupper: Skillnad mellan låssvar och låsämne.

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras. Obligatoriska fält är märkta *