Jag har en ny modell (köpt för 1-2 år sedan) Airport Extreme som fram till igår har fungerat felfritt.
Börjar igår har mina trådlösa hastigheter gått. Jag misstänkte först min ISP, men det verkar inte vara problemet – mina hastigheter verkar vara bra genom mina trådbundna enheter (om än subjektivt – jag har inte mätt), bara inte de som är anslutna via Wi-Fi.
Min inställning är:
- Ett kabelmodem med en CAT-6-kabel till Airport Extreme.
- En CAT-6-kabel från Airport Extreme till en billig 8-port switch.
- CAT-6 från switch till en wall patch panel, som går under huset till portar i 4 andra rum (där mina trådbundna enheter bor).
Enheterna som är trådbundna (Apple TV, Amazon Fire TV, Xbox One) verkar fungera bra – jag kan strömma video, ladda ner speluppdateringar etc. med anständiga hastigheter. Min Macbook Pro, Android-telefon, iPod och iPad påverkas dock alla av långsamheten.
Jag tänkte att det kanske fanns någon form av prioritet åt streamingpaket på någon nivå, jag försökte också ladda Netflix-spelaren på min Macbook (ansluten via Wi-Fi), men det var också långsamt, vilket fick mig att tro att Wi-Fi specifikt är problemet.
Några andra relevanta detaljer:
- Jag har en 200 Mbps-plan via Time Warner och ett mycket nyligen kabelmodem (modellnamnet / numret slipper mig) som kan vara nära 400 Mbps. Jag har uppnått full hastighet i min plan regelbundet fram till igår. Ingenting i min inställning har ändrats, så detta kan nästan säkert inte vara ett resultat av någonting jag har gjort. av min internethårdvara (modem, Airport Extreme, switch) och öppna en sida i en webbläsare på min Macbook ser jag korta snabba Wi-Fi-hastigheter. Inom så lite som några sekunder faller mina hastigheter dock kraftigt (i grannskapet 0-5Mbps). Jag har till och med sett samma nedgång under ett hastighetstest online – jag kan faktiskt se att ”hastighetsmätare” nålen gradvis faller ner till nästan noll.
- Jag måste försöka ansluta min MBP direkt till mitt kabelmodem för att felsöka ytterligare – jag är säker på att det kommer att berätta mer – men adapterkabeln jag beställde finns fortfarande i posten.
- Jag försöker en fabriksåterställning på Airport Extreme ikväll eller imorgon, men det skulle vara trevligt att undvika det om möjligt.
Finns det några vanliga problem som kan förklara detta? Några vanliga felsökningssteg som jag kanske inte har övervägt?
Kommentarer
- Låt oss ta reda på om oinviterade suger upp, använd den lilla appen som heter Vem är Med min WiFi från app store itunes.apple.com/us/app/who-is-on-my-wifi/id909760813?mt=12
- Lägg till i din nätverksproblembeskrivning: 1) hur är ditt trådlösa nätverk säkrat, 2) vad är din trådlösa miljö: hur många av din utrustning har Wi-Fi på i ditt område, på vilken kanal …
- känner också till att den långsammaste enheten dikterar nätverksdelningshastigheten. Försök att sätta på dem en efter en för att peka ut.
- Hur är dina intranät hastigheter? Om du överför en fil mellan två trådlösa värdar, vilken typ av hastigheter ser du? Om du väljer + klickar du på wifi-ikonen i menyraden bör du se länkhastighet – ser du detta fall samtidigt som hastigheterna sjunker?
Svar
1. Trådlös störning
Den vanligaste orsaken till det du beskriver här är ett vanligt problem med trådlös störning. Denna sannolikhet är ganska hög om ditt nätverksförlust av prestanda var nära relaterat till flyttningen av en trådlöst ansluten dator eller möbler gjorda av metall eller glas (dessa orsakar många radiofrekventa reflektioner).
Om du vill kontrollera den här orsaken till ditt problem, ladda ner iStumbler . Låt det gå i 10 minuter när du har nätverksproblem. Sortera sedan ditt grannarnätverk genom att minska signalnivån . Om din kanal är densamma som en av dina starkare grannar, byt sedan ut den för en kanal som inte finns bland deras kanaler.
Jag har undersökt mycket komplexa problem med trådlös störning sedan mer än tio år med detta exceptionell kvalitetsprogramvara.
2. Användning av fel nätverksgränssnitt
Den näst mest populära skyldige för denna typ av problem är användningen av fel nätverksgränssnitt på grund av den ökända Automatic nätverkskonfigurationen. För att kontrollera ganska snabbt om du är i det här fallet är den enkla metoden att skapa en ny Network location (som faktiskt inte är en plats utan en konfiguration) där det unika aktiva gränssnittet vara din trådlösa (Nej BlueTooth, ingen Ethernet …). Gör alla andra gränssnitt till inaktiva (Make Service Inactive i den lilla rullgardinsmenyn).
Det värsta fallet jag såg var en MacBook ansluten via det trådlösa nätverket men den som kom från iPhone som lämnades konfigurerad som en hotspot. Jag låter dig föreställa dig mardrömanslutningen eftersom iPhone användes helt … för att nätverket på MacBook var dåligt. Detta var faktiskt en 3G-telefonanslutning överbelastad … och delad.
3. Oinbjudna trådlösa avskärmare
I stadsmiljö är den tredje mest populära skyldige för din typ av problem någon som antingen oavsiktligt eller villigt ansluter till ditt trådlösa nätverk.
Detta är ett potentiellt problem om ditt trådlösa nätverk är öppet, använder en av de falska säkerhetsfunktionerna med namnet WEP eller WPA, använder ett svagt lösenord som 123456 eller password på WPA2.
För att upptäcka detta, använd först iStumbler en gång till. Och om du vill gå längre, kolla direkt på din Extreme-basstation vem som är ansluten till den. Det finns inget bättre och tydligare sätt att se dessa scroungers.
Ändra inte ditt lösenord slumpmässigt så länge du inte startade en korrekt analys. Detta hjälper inte till att förstå ett problem du kan behöva möta upprepade gånger så länge du inte ser det och dödar det. Om du till exempel använder en falsk säkerhetsfunktion, kommer en granne som kunde få ditt lösenord på 6 sekunder göra detsamma med valfritt lösenord.
Svar
Här är två saker att kontrollera.
1). Har du någon kryptering i ditt WiFi-nätverk? Om så är fallet rekommenderar jag att du ändrar lösenordet / tangenten och använder en som är minst 16 tecken lång och innehåller minst tre av de fyra typerna av tecken (gemener, versaler, siffror och specialtecken som ”!”, ”@”, ”#”, ”$”, ”%” …).
En av dina grannar kan ha hackat in ditt WiFi-konto och kan ladda ner stora mängder data. Om du har Airport Utility 5.x kan du se en lista över DHCP-klienter.
Jag är också ett fan av DHCP-reservationer. Det gör att du lättare kan upptäcka enheter som normalt inte är anslutna till ditt nätverk.
Du kan också prova MAC-adressfiltrering för att ytterligare förbättra dina nätverkssäkerhet, även om jag personligen tycker att det är för mycket besvär. Jag föreslår att du aktiverar gästnätverket för vänner att ansluta till när de är hemma. De har tillgång till internet, men inte dina lokala enheter.
2) Om du har gamla, äldre WiFi-enheter som inte stöder 802.11n, kan de sakta ner ditt nätverk, men inte lika mycket som du rapporterar. Aktivera gästnätverket och använda det för långsammare enheter kan vara ett sätt att hjälpa huvudnätverket.
Kommentarer
- Tack för din hjälp! Jag hade inte ’ Anses inte som obehöriga användare, så jag ’ Jag försöker ändra lösenordet. Jag använde en säker lösenordsgenerator för att skapa mitt befintliga, så jag skulle bli förvånad om någon hade lyckades besegra det – men det ’ är värt ett skott. Kommer också att titta på de andra verktygen / tillvägagångssätten du nämnde och rapportera tillbaka ikväll.