Jeg købte et iTunes-gavekort, der var 15 dollars værd. Da jeg kom hjem, forsøgte jeg at aktivere koden, men det sagde, at min kode skulle aktiveres. Da jeg kiggede på min kvittering, fandt jeg ud af, at der stod “varen aktiveres inden for 24 timer”. Skal jeg vente i 24 timer og derefter prøve koden, eller skal jeg kontakte Apple og se, om jeg kan få løst sagen på den måde?
Kommentarer
- Hvis kvitteringen siger " element aktiveres inden for 24 timer " så skal jeg ' sige, at du enten skal vente op til 24 timer, før den aktiveres, ligesom det står på kvitteringen , eller hvis du ' er så utålmodig, du kan helt sikkert ringe til Apple og se om du kan få det løst hurtigere.
Svar
Kortet bliver sandsynligvis aktivt inden for 24 timer, som nævnt i kvitteringen.
Svar
Apple tilbyder salgssupport på 1-800-MY-APPLE og også over hele kloden i mange lokale salgstal.
Du kan altid hente din kvittering eller gavebil d nummer og ring til en person for at kontrollere transaktionen, og at den er korrekt, hvis du ikke er forbi 24 timer. Ring absolut uden tøven, hvis det er forbi tiden, og du stadig ikke kan bruge dit køb.