hvordan annullerer du et afventende køb i iTunes

Teknisk set er købet ikke afventende så snart betalingen bliver ryddet fra din bankkonto, anses købet for at være fuldstændigt og endeligt. Ikke desto mindre kan du altid kontakte iTunes-support via Rapportér et problem og få refusion for dit køb. Nogle udviklere spærrer refusioner, hvis appen er downloadet mindst en gang, da du ikke har gjort det, så du behøver ikke bekymre dig om denne advarsel.

Portalen viser køb, du har foretaget inden for de sidste 90 dage for ældre køb, skal du kontakte iTunes Support direkte.

Følg disse trin.

1. Gå til Apple s Rapporter et problem -portal og log ind med det Apple-id, der blev brugt til køb.

2. Du bør se en liste over dine seneste køb (sidste 90 dage). Find den pågældende app, og tryk på rapporten.

3. Beskriv dit problem, og klik på send.

Apple Support skriver til dig med 3-5 hverdage. Alt det bedste.

Reference: Apple Support

Kommentarer

• Det ' er metoden Apple anbefaler og foretrækker, så jeg tvivler alvorligt på din " bedste " kvalifikation. Da dette ikke er t udbetaling af arvingers sundhedsforsikring Jeg tror ikke ' at deres liv hænger i balance, indtil de får svar.
• @ MelvinJefferson Tilgiv mig, men jeg tvivler alvorligt på, at du arbejde for Apple. Hvis du gjorde det, som jeg gjorde som Apple-specialist i Storbritannien, ved du ' at AppleCare-teamet og iTunes Support-hold er to fuldstændigt uafhængige hold, der aldrig har nogen kommunikation imellem dem. Jeg ' er ikke sikker på, hvorfor mit svar generer dig så meget, så jeg ' fjerner det, når jeg kommer hjem. Ciao
• Jeg får denne fejl We've determined that your purchase does not meet the conditions for a refund. til en film.

Ring til Apple Support, når det er gået igennem, og bed om at tale med iTunes / fakturering, de kan refundere det som utilsigtet. Eller du kan ringe til banken for at afvise den samlede transaktion.