Par intermittence, lorsque jessaie de me connecter à un réseau WiFi, jobtiens le message derreur suivant sous forme de message toast:

Échec de la connexion au réseau

Le message apparaît immédiatement lors de la tentative de connexion, il est donc clair que ce nest pas une tentative et un échec. Je nai trouvé aucune mention derreur dans les journaux. Les réseaux concernés sont ceux auxquels je « me suis précédemment connecté sans changement de paramètres.

Comment puis-je déterminer quel est le problème?

Jai un Galaxy Nexus rooté sous Android 4.1.1 et la ROM dorigine. Cette question est liée à une autre question que jai postée plus tôt , mais celle-ci concerne davantage la recherche de la source dun message derreur particulier, son objectif est donc différent .

Détails supplémentaires

Voici quelques détails supplémentaires basés sur les commentaires:

  • Jai observé cela chez moi et au travail lun est identifié comme WPA2 PSK et lautre est identifié comme WPA / WPA2 PSK.

  • Je nai « pas éteint le téléphone comme décrit dans le guide de dépannage mentionné dans les commentaires. Cependant, jai redémarré en vain (en utilisant la commande de redémarrage disponible sur les téléphones rootés).

  • Oublier le réseau et le rajouter na aucun effet. En fait , si joublie le réseau, je ne peux plus le rajouter avec succès.

  • Le mot de passe sans fil na pas changé.

  • Il ny a pas de proxy configuré lorsque je suis en mode sans fil. Cependant, jexécute Onavo Extend lorsque je suis sur une connexion de données. La désactiver na aucun effet.

  • Je suis passé du DHCP aux adresses IP statiques. Cela a réduit la fréquence des problèmes et semble avoir éliminé mon problème précédent où le Wi-Fi était abandonné au hasard.

  • Le sommeil du Wi-Fi est réglé sur  » Uniquement lorsquil est branché.  » Je ne pense pas que ce soit pertinent car mon problème est détablir une connexion en premier lieu (par exemple lorsque jarrive à la maison ou à travail), pas den maintenir un.

Notez que malgré toutes ces étapes de dépannage, mon objectif initial est de trouver un message derreur ou entrée de journal donnant des informations utiles sur le problème.

Commentaires

  • De quel type du réseau sans fil? WPA? WPA2? WEP? Parcourez ce guide au cas où: techrepublic.com/blog/smartphones/…
  • @Enigma: Merci pour la suggestion. Jai ‘ mis à jour ma question.
  • Essayez de désactiver complètement le sommeil et de télécharger un outil de connexion Wi-Fi tiers depuis lApp Store. Il y en a probablement un qui fournit également un bon journal de sortie. Quels autres services dapplication exécutez-vous en plus de ceux dorigine?
  • Comme cela na pas été mentionné explicitement ici: lun de vous deux a-t-il essayé de capturer un logcat quand le problème est apparu? Cela pourrait changer quelque chose. Jusquà ICS (4.0), vous pouvez utiliser lune des applications logcat de Google Play; cependant, comme avec JB, ils ne peuvent plus accéder à autre chose quà leurs propres entrées de journal, vous devrez peut-être utiliser adb logcat ensuite (ou rooter votre appareil).
  • I essayé mais rien de pertinent. Au fait, pour les téléphones rootés, il est ‘ possible de convertir alogcat en application système. Ensuite, cela fonctionne comme annoncé sous Jelly Bean.

Réponse

Avez-vous installé une récupération personnalisée? Jai eu ce problème deux fois sur un Galaxy S2, et ce qui la résolu pour moi à chaque fois était dexécuter un correctif dautorisations à partir du mode de récupération.

Si cela ne fonctionne pas, essayez de supprimer votre fichier de configuration WiFi. Non bien sûr ce que cest sur le Nexus, mais je « m devine » que ce sera quelque chose du genre /data/misc/wifi/wpa_supplicant.conf ou /data/misc/wifi/wpa.conf. De toute évidence, vous devrait faire des sauvegardes avant de supprimer quoi que ce soit. Notez que vous « perdrez tous vos paramètres WiFi si vous faites cela.

Commentaires

  • Le gars avec le lien isn ‘ t celui qui a posté la prime, je suis allé chercher lattention. ‘ jai un LG Optimus 4X HD. Pas très différent et je ne ‘ pas penser que sa plate-forme est spécifique. Actuellement, ‘ ne dispose pas de récupération, bien que nous ayons étudié cela dans le cadre dune solution à ce problème (passez à CyanoGen 10.1). Je ne peux pas du tout ‘ voir / data / misc / *, bien que je réalise que ma mise à jour fw a abandonné laccès root. Cela bloquerait-il laccès? Je ‘ Je suis allé tout le week-end de côté pour faire avancer quelque chose. Je ‘ je mettrai à jour quand jen saurai plus. Merci.
  • @Patrick – Je serais surpris si vous pouviez voir quelque chose dans /data du tout sans accès root. Sur chaque téléphone que jai ‘ testé, une application ne peut voir que ses propres données utilisateur dans /data/data/app.name et rien dautre. Si vous obtenez un accès root, recherchez également un répertoire nommé /data/wifi. Certains téléphones lutilisent au lieu de /data/misc/wifi.
  • Bien sûr. merci de confirmer, on dirait que je ‘ m coincé devant un ordinateur tout le week-end alors. Espérons que le soleil sen va, hein?
  • Haha ouais, profite du week-end. Faites-moi savoir si votre problème est résolu.
  • Impossible daccéder à la racine. Il semble que jai des problèmes pour accéder à mon téléphone via ADB. Je ‘ je suis toujours un noob dans ce domaine: (même si jai trouvé une application qui a aidé …

Réponse

Je pense que cette partie de votre question est essentielle:

Je « suis passé de DHCP aux adresses IP statiques. Cela a réduit la fréquence des problèmes et semble avoir éliminé mon problème précédent où le wifi était abandonné de manière aléatoire.

Problèmes dadressage IP pourrait certainement vous causer des problèmes comme celui-ci. Ladressage statique ne traite que les symptômes, mais ne guérit pas la maladie. En supposant que les points daccès auxquels vous vous connectez nont pas changé leurs paramètres DHCP, concentrez-vous sur la façon dont votre téléphone agit comme un Client DHCP. Jai trouvé un rapport de bogue dans lequel plusieurs utilisateurs signalent le même problème que vous « rencontrez (lauteur fait en fait référence à une de vos questions précédentes ). Un des commentateurs a trouvé des entrées de journal liées à DHCP; vous avez mentionné dans un commentaire que vous n’aviez pas trouvé d’entrées de journal pertinentes, mais en avez-vous vu qui ressemblent à celles de ce commentateur?

1er avril 05 : 26: 12 inconnu daemon.info dnsmasq-dhcp [522]: DHCPREQUEST (br0) 192.168.200.225 a0: 0b: ba: 83: 65: 32

1er avril 05:26:12 démon inconnu. info dnsmasq-dhcp [522]: DHCPNAK (br0) 192.168.200.225 a0: 0b: ba: 83: 65: 32 mauvaise adresse

De plus, un commentateur plus récent a constaté que le service client DHCP dhcpcd ne fonctionnait pas sur son appareil. Il explique:

Jai commencé à chercher un peu, en utilisant la bonne vieille console Linux et la commande « ps ». Jai remarqué que:

  • chaque fois que je ne pouvais pas me connecter, dhcpcd ne fonctionnait pas.
  • au moins plusieurs fois, le processus Kingsoft Office était en cours dexécution lorsque le problème est apparu.

Donc, ce que jai fait, cest:

  • désinstallé Kingsoft Office,
  • passer en IP statique sur tous les réseaux que jutilise souvent (maison, travail, amis, famille). Jai également désactivé la gestion de lalimentation WiFi (lisez quelque part que cela pourrait aider).

Après cela, le problème a disparu. Il « est parti depuis 2 semaines maintenant!

Il a constaté que labsence du service client DHCP était en corrélation avec lune de ses applications. Reconfigurez votre appareil pour utiliser DHCP, essayez de vous connecter à lun des points daccès problématiques, puis utilisez Terminal Emulator (ou similaire) pour exécuter la même enquête quil a effectuée en tapant la commande ps | grep dhcp. La sortie doit ressembler à ceci:

dhcp 4858 1 924 552 ffffffff 00000000 S /system/bin/dhcpcd

Cela signifie que le dhcpcd le processus est en cours dexécution. Si dhcpcd nest pas en cours dexécution, vous ne recevrez simplement rien. Si tel est le cas, saisissez à nouveau ps pour obtenir une liste de tous les processus actuels. Avez-vous remarqué des corrélations entre une application que vous avez installée et les problèmes que vous rencontrez? Pour contourner le problème, essayez de redémarrer le service en tapant sudo dhcpcd, puis réessayez de vous connecter.

Réponse

Jai réussi à contourner, sinon à résoudre, le problème en cours.

En bref, jai installé Wifi Ruler – Gratuit , qui remplace le gestionnaire de connexion wifi standard.

Cela me permet de cliquer et de me connecter à nimporte quel point daccès que je rencontre sans problème.

Il fait plein dautres trucs, enfin je peux empêcher mon téléphone de se connecter à un wifi ouvert incroyablement puissant de mes voisins.

Jespère que cela vous aidera.

Réponse

Vérifiez si vous avez défini une limite de données mobiles. Je sais que cest bizarre sur mon Samsung Google nexus maguro Jai supprimé la limite et le wifi est revenu à la normale.

Cependant, jai eu le même problème sur le mérou Nexus 7, jai essayé diverses applications et astuces sur le net . Mais finalement jai dû reflasher le Cyanogenmod pour que le wifi fonctionne dessus.

Réponse

Jai donné cette réponse à une déconnexion requête plus tôt mais il y a une certaine résonance ici.

Je pense que je peux deviner ce qui se passe.Quand jai commencé à utiliser des hotspots gratuits, je me connectais sans problème et ils auront souvent un écran de connexion pour insérer le mot de passe des paramètres régionaux. Cependant, certains endroits, comme les hôtels, semblent donner un accès gratuit pendant une durée limitée ou pour une première utilisation sans connexion, puis plus tard, ils sattendront à ce que vous vous inscriviez.

Quand je suis retourné à ces endroits une deuxième fois, je trouve que le téléphone trouve le réseau et prétend être connecté, mais chaque utilisation renvoie une erreur de réseau ou semble se connecter et se couper. En fait, je suis redirigé vers leur page de connexion, mais il semble souvent ne souvrir quen arrière-plan en pain dépice, donc vous ne savez pas que cela se passe.

Après avoir bidouillé, vous pouvez parfois accéder à la page de connexion. afficher, puis menregistrer. Souvent, je ne peux faire cela quen essayant une recherche sur Google. Google semble en quelque sorte savoir acheminer via les pages de connexion alors que dautres applications jouent à lignorance.  »

Commentaires

  • Merci pour la réponse. Cependant, comme je lai indiqué dans ma question, je ‘ Je rencontre ces problèmes à la maison et au travail. Votre problème avec les points daccès Wi-Fi gratuits est, je présume, totalement sans rapport puisque vous ‘ rencontrez des problèmes pour obtenir à lextérieur malgré une connexion au hotspot.

Réponse

Essayez de redémarrer votre téléphone, vous le trouverez à nouveau après le redémarrage.

Commentaires

  • Oui,

    essayez de redémarrer  » est une technique de dépannage éprouvée pour tous les types de problèmes informatiques, mais nest pas ‘ est vraiment une stratégie à long terme et nidentifie pas le problème réel.

Réponse

Javais le même problème. Jai trouvé quil fallait le faire avec mon application Easy Battery Saver. Je me suis dérangé avec les paramètres et il sest immédiatement connecté.

Commentaires

  •  » a dérangé les paramètres  » nest guère considéré comme une réponse utile.

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *