Az App Store-ból (TextWrangler) telepített alkalmazás megnyitásakor a rendszer kéri a bejelentkezést. A helyes Apple ID és jelszó megadása után hibát kapok, An unknown error has occurred. Ez csak egy alkalmazással történik, a többi telepített alkalmazás rendben van.

Ez a hiba akkor is előfordul, amikor bejelentkezem az App Store-ba. Tehát nem csak egyetlen alkalmazást érint.

Ez úgy tűnik, hogy hatással van az iCloud bejelentkezésemre is. Jelszóra szólít fel, majd úgy tűnik, hogy lóg.

Tegnap beszéltem az Apple ügyfélszolgálatával. Megkértem, hogy töröljek minden gyorsítótárat a / Libary / Cache, ~ / Library / Cache könyvtárból, és néhány sütit, majd indítsam újra az iMac-et. Ez megoldotta a problémát tegnap. Ma elindítom a Mac-et, és újra ugyanazt a hibát kapom. Felhívtam az Apple ügyfélszolgálatát, és megkaptam a lefutást. Azt mondták, hogy használjam az ExpressLane-t, aminek látszólag nincs megoldása.

Hogyan tudom véglegesen kijavítani ezt a hibát?

Korábbi kísérlet a hiba azonosítására / kezelésére

Az online keresés során hasonló javaslatok jelennek meg a gyorsítótárak és a cookie-k törléséhez, de néhány szélsőségesebb javaslat is szerepel a hálózati beállításokkal kapcsolatban hogy nem szívesen próbálom meg.

Naplók a TextWrangler elindítása és a bejelentkezés megkérése után: 

9/19/12 10:01:30.611 AM com.apple.backupd[889]: Couldn"t find en0. 9/19/12 10:01:30.638 AM com.apple.backupd[889]: Backup completed successfully. 9/19/12 10:01:58.592 AM RockMelt[306]: Cannot find function pointer CMPluginInFactory for factory 3487BB5A-3E66-11D5-A64E-003065B300BC in CFBundle/CFPlugIn 0x796aa090 </Users/jon/Library/Contextual Menu Items/Google Notifier Quick Add CM Plugin.plugin> (not loaded) 9/19/12 10:01:59.885 AM RockMelt Helper[931]: Internals of CFAllocator not known; out-of-memory failures via CFAllocator will not result in termination. http://crbug.com/45650 9/19/12 10:02:00.615 AM RockMelt Helper[931]: CGSLookupServerRootPort: Failed to look up the port for "com.apple.windowserver.active" (1100) 9/19/12 10:02:07.797 AM WindowServer[89]: CGXDisableUpdate: UI updates were forcibly disabled by application "RockMelt" for over 1.00 seconds. Server has re-enabled them. 9/19/12 10:02:11.035 AM WindowServer[89]: reenable_update_for_connection: UI updates were finally reenabled by application "RockMelt" after 4.24 seconds (server forcibly re-enabled them after 1.00 seconds) 9/19/12 10:02:34.240 AM Blink Lite[310]:REDACTED 9/19/12 10:03:07.693 AM com.apple.launchd.peruser.501[192]: ([0x0-0xae0ae].com.barebones.textwrangler[938]) Exited with code: 173 9/19/12 10:03:39.054 AM librariand[951]: MMe quota status changed: under quota 9/19/12 10:03:40.741 AM com.apple.security.pboxd[959]: Bug: 12B19: liblaunch.dylib + 23849 [224CB010-6CF8-3FC2-885C-6F80330321EB]: 0x25 9/19/12 10:04:00.293 AM Dock[205]: LaunchPad: __53-[LPAppManager(StoreSupport) _acceptStoreConnection:]_block_invoke_0 app store xpc message error: Connection invalid 9/19/12 10:06:11.123 AM TextEdit[949]: SCNetworkReachability server not available 9/19/12 10:06:11.124 AM TextEdit[949]: SCNetworkReachability server not available 9/19/12 10:06:11.130 AM TextEdit[949]: socket(PF_ROUTE) failed: Operation not permitted 9/19/12 10:06:11.000 AM kernel[0]: Sandbox: sandboxd(990) deny mach-lookup com.apple.coresymbolicationd 9/19/12 10:06:12.423 AM sandboxd[990]: ([949]) TextEdit(949) deny mach-lookup com.apple.SystemConfiguration.SCNetworkReachability 9/19/12 10:06:12.426 AM sandboxd[990]: ([949]) TextEdit(949) deny system-socket 9/19/12 10:08:22.725 AM com.apple.launchd.peruser.501[192]: ([0x0-0xbd0bd].com.barebones.textwrangler[1015]) Exited with code: 173 9/19/12 10:09:00.951 AM Dock[205]: LaunchPad: __53-[LPAppManager(StoreSupport) _acceptStoreConnection:]_block_invoke_0 app store xpc message error: Connection invalid

Megjegyzések

  • Megpróbálta eltávolítani a TextWrangler programot úgy, hogy eltávolította azt a Launchpadról, vagy eltávolított más kapcsolódó fájlokat?
  • @Lri Igen, van. Ez tegnap súlyosbította a problémát. Eltávolítás után Nem tudtam bejelentkezni az App Store-ba az újratelepítéshez.
  • A mdfind -name textwrangler továbbra is megjelenít néhány fájlt? Egy alkalmazás eltávolítása a Launchpadról fut uninstalld ami befolyásolhatja az App Stor módját e látja az alkalmazást.
  • Szerkesztve, ” Ez a hiba akkor is előfordul, amikor bejelentkezem az App Store-ba. Tehát nem csak egyetlen alkalmazást érint. ”
  • Ellenőrizze a hibanaplók mondanivalóját. Alkalmazások > Segédprogramok > Konzol.

Válasz

Találtam egy megoldást. Egy másik, hasonló kérdéseket leíró fórumbejegyzés a /Library/Preferences/SystemConfiguration/NetworkInterfaces.plist törlését javasolta. Biztonsági másolatot készítettem arról a fájlról, töröltem és újraindítottam. Most már be- és kijelentkezhetek az AppStore-ba, hozzáférhetek az összes AppStore-ban megvásárolt alkalmazásomhoz, és ez “ragaszkodik” a leállításokhoz és az újraindításhoz.

A folyamat meglehetősen egyszerű, későbbi felhasználás céljából megfogalmazom:

  1. Nyissa meg a terminált
  2. cd /Library/Preferences/SystemConfiguration
  3. cp NetworkInterfaces.plist ~/NetworkInterfaces.plist.bak – Gyorsan készítsen biztonsági másolatot a saját könyvtárában
  4. sudo rm NetworkInterfaces.plist törölje az eredetit
  5. Indítsa újra a Mac-et
  6. Nyissa meg az AppStore alkalmazást és próbáljon meg bejelentkezni. Működnie kell.

Nyilvánvalóan ez azért működik, mert a MAC címet a nyugta / engedélyezési folyamat részeként használják.

Megjegyzések

  • Kíváncsiságból merre van a NetworkPreferences.plist?
  • @ ethanlee16 – Válaszomat szerkesztettem, a /Library/Preferences/SystemConfiguration .
  • Ez sajnos nem jött be nekem ‘.
  • @AlexKaushovik – Ugyanazt a problémát tapasztalta az eredeti kérdésem?
  • Ez bevált nekem.

Válasz

Ami nekem bevált, az volt, hogy felkerestem a áruházat> Kijelentkezés

Miután kijelentkeztem, vissza tudtam jelentkezni és helyesen vásárolni / telepíteni az alkalmazásokat. Nem tudom, miért történt ez, de javított nálam.

Válasz

Apple / Mac javító személyként zavart a “Hiba történt, nem tudtam” kommunikálni a segítőalkalmazással “párbeszédpanel, amikor megpróbáltam az App Store-t használni egy szoftveralkalmazáshoz. Elolvastam ezeket a szálakat, és megpróbáltam törölni az App Store-t, és a Network előnyben részesítette sikertelenül. Szintén újratelepítette az operációs rendszert nincs szerencséje.

Íme, ami működött: Végezzen biztonságos indítást (tartsa lenyomva a indítás közben a shift billentyűt), majd lépjen az App Store-ba és próbálja meg letölteni / telepíteni a frissítéseket. Ez működött, és a probléma eltűnt, amikor a Mac újraindult.

Válasz

Ugyanez történt velem, és én is így tettem kijavította: http://yasar.senturk.name.tr/blog/2012/09/26/hackintosh-app-store-an-unknown-error-has-occurred-fix/

1- Edit /Extra/org.chameleon.Boot. plist és adja hozzá a következő sorokat: 

<key>EthernetBuiltIn</key> <string>Yes</string>

2- Lépjen a Rendszerbeállítások, majd a Hálózat elemre. Távolítsa el az összes hálózati adaptert.

3- Törölje a /Library/Preferences/SystemConfiguration/NetworkInterfaces.plist fájlt, és indítsa újra a számítógépet.

4- Lépjen a Rendszerbeállítások, majd a Hálózat elemre. Kattintson a + gombra, válassza az „Interfész” kombinációs mezőből az „Ethernet” lehetőséget, majd kattintson az OK gombra.

5 – Indítsa újra a számítógépet.

6- Lépjen a Rendszerbeállítások, majd a Hálózat elemre. Kattintson a + gombra, válassza az „Interface” kombinációs mezőből a „WiFi” lehetőséget, majd kattintson az OK gombra.

Megjegyzések

  • Miben különbözik ez a válasz a elfogadott egyet (a Hackintosh ‘ ed modellekre jellemző első lépés mellett)?
  • Mivel az elfogadott válasz csak néhány Hackintosh modellnél működik, míg ez a másokért dolgozik. Mivel az eredeti kérdés nem ‘ nem jelzi, hogy ha Hackintosh volt, vagy sem, akkor a megoldást akartam megírni.
  • Az a tény, hogy a kérdező hívott Úgy tűnik, hogy az Apple támogatás azt jelzi, hogy a Hackintoshes egyáltalán nem érintett itt …
  • Igazad van. Nem vettem észre ‘. Rossz.

Vélemény, hozzászólás?

Az email címet nem tesszük közzé. A kötelező mezőket * karakterrel jelöltük